Activation clé windows, mon ordinateur fonctionnait bien jusqu'à hier, et depuis...

Merci Jacques pour toutes ces réponses et le temps accordé à mon problème. Je vais voir ce que je peux faire.

Re,

 [..]

Il faut essayer ceci :

http://www.microsoft.com/genuine/validate/DownloadValidationSupport.aspx?displaylang=fr&sGuid=810941c1-4642-41d5-a013-ec9f319e9490

> Je viens d'essayer et cela me renvoie sur une page où est écrit:

"L'activation de Windows est obligatoire.

Windows doit être activé pour que le processus de validation puisse déterminer si cette copie de Windows est une copie originale.//WINDOWS EST DÉSORMAIS EN MODE DE FONCTIONNALITÉS RÉDUITES

L'accès aux dernières mises à jour, à toutes les fonctionnalités disponibles ainsi qu'au support technique est réservé aux clients exécutant des logiciels Microsoft originaux."

Eh bien ce n'est pas évident !

Je n'ai jamais encore lu un tel problème sur un Dell.

Avec en dessous les liens invitant à passer à Windows 7...

J'a découvert ceci :

http://www.forum-seven.com/cette-copie-de-windows-nest-pas-authentique-windows-7-vista-3067

À essayer.

Bon courage.

Il faut de la patience.

Cordialement. Jacques. Windows 7 Pro 64 bits, Dell Studio Xps. Office Pro 2010, Nis 2010. True Image 2010.

Il faut essayer ceci :

http://www.microsoft.com/genuine/validate/DownloadValidationSupport.aspx?displaylang=fr&sGuid=810941c1-4642-41d5-a013-ec9f319e9490

Je viens d'essayer et cela me renvoie sur une page où est écrit:

"L'activation de Windows est obligatoire.

Windows doit être activé pour que le processus de validation puisse déterminer si cette copie de Windows est une copie originale.

WINDOWS EST DÉSORMAIS EN MODE DE FONCTIONNALITÉS RÉDUITES

L'accès aux dernières mises à jour, à toutes les fonctionnalités disponibles ainsi qu'au support technique est réservé aux clients exécutant des logiciels Microsoft originaux."

Avec en dessous les liens invitant à passer à Windows 7...

Re Bonjour,

[..]

 > Je pense donc qu'il faudrait que j'enlève windows geniune (j'ai lu

sur des forums le problème identique pour d'autres utilisateurs avec versions légales comme la mienne). Soit je désinstalle les 10 MAJ faites hier juste avant le problème, soit j'ai lu cette possiblité, qu'en pensez-vous?:

Il faut essayer ceci :

http://www.microsoft.com/genuine/validate/DownloadValidationSupport.aspx?displaylang=fr&sGuid=810941c1-4642-41d5-a013-ec9f319e9490

"démarrer l'ordi en mode sans échec (Appuyer sur toucheF8) au moment du démarrage de Windows Vista Dans rechercher (la loupe) taper wgatray.exe  Lorsqu'il a trouvé ce fichier Clic droit pour activer supprimer ( contrairement au mode normal sous Vista, il se supprime (wgatray.exe)) "

Je n'ai pas essayé. Il faut déjà voir avec les outils de Microsoft.

Enfin concernant Windows Vista, sachant que le produit n'est plus en vente, cela veut dire qu'il n'y aura plus de mises à jours disponibles?

Pour les mises à jour de Vista, ce n'est pas demain que cela s'arrêtera.

Pas d'inquiétude, j'ai vu des versions encore en vente à la Fnac.

Cordialement. Jacques. Windows 7 Pro 64 bits, Dell Studio Xps. Office Pro 2010, Nis 2010. True Image 2010.

J'avais écrit un mail au support microsoft et voici leur réponse:

1. Bonjour,
2. Nous avons bien pris connaissance de votre email du 17 Aout 2010.
3. N**ous avons bien noté que cela concerne Windows Genuine Advantage.
4. Windows Genuine Advantage est un programme destiné à mieux informer les utilisateurs et à favoriser leur préférence vis-à-vis des logiciels originaux, par rapport à des installations contrefaites ou piratées.
5. Vous serez invité à valider votre copie de Windows par le biais du Windows Genuine Advantage si vous demandez un téléchargement depuis le centre de téléchargement Microsoft ou le site Windows Update.
6. Le processus de validation est une opération simple et rapide qui vous permet de vérifier l'authenticité de votre copie de Windows.
7. Si le processus de validation de votre copie de Windows échoue,nous vous conseillons d'utiliser les ressources des pages Windows Genuine Advantage, pour savoir comment identifier des logiciels originaux.
8. *http://www.microsoft.com/genuine/offers/default.aspx?displaylang=fr*
9. Vous pouvez également trouver sur la page internet suivante, la procédure pour faire authentifier votre produit par Microsoft :
10. *http://www.microsoft.com/france/logicieloriginal/reconnaitre/authentification.mspx*
11. Nous vous invitons également à prendre contact avec votre revendeur afin de lui demander de vous procurer un logiciel original Windows, en vous munissant d'une version imprimée de la session de validation.
12. Pour de plus amples informations sur le Windows Genuine Advantage, nous vous invitons à prendre contact avec notre service dédié au numéro de téléphone suivant :
13. 0 825 827 829 (0,15 ?/min) choix 1 et 2
14. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.Cordialement

Donc selon eux, mon logiciel windows n'est pas original alors qu'il l'est (j'ai d'ailleurs toujours la facture du constructeur), et pour le numéro de télephone support, c'est celui que j'avais préalablement contacté et qui m'avait informé qu'ils n'assuraient pas le support des versions OEM comme vous me l'avez dit plus tôt.

Je ne vois donc que la solution de supprimer Windows Geniune, mais par quel protocole??