Nom d’événement de problème: BlueScreen.(Windows 7) Besoin d'aide au plus vite !

Anonyme
2010-08-01T21:26:07+00:00

Bonsoir,

J'ai un gros soucis depuis ces derniers temps...Je joue tranquillement sur le PC quand tout a coup mon pc affiche un ecran bleu avec un texte ecrit en anglais (bien sur je ne comprends pas l'anglais ><) avec un compteur qui pars de 5 en 5 jusqu'a 100 puis mon PC redemarre...

Voici le message d'erreur qu'il me met:

Signature du problème :

  Nom d’événement de problème:    BlueScreen

  Version du système:    6.1.7600.2.0.0.768.3

  Identificateur de paramètres régionaux:    1036

Informations supplémentaires sur le problème :

  BCCode:    fe

  BCP1:    0000000000000008

  BCP2:    0000000000000006

  BCP3:    0000000000000005

  BCP4:    FFFFFA8005E88C80

  OS Version:    6_1_7600

  Service Pack:    0_0

  Product:    768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

  C:\Windows\Minidump\080110-18922-01.dmp

  C:\Users\Anthony\AppData\Local\Temp\WER-38516-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :

  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Quel est le problème? Merci de me répondre au plus vite :)

Bonne soirée =)

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Anonyme
2010-08-02T13:15:18+00:00

Bonjour,

Si tu regardes bien, les "crashes" quotidiens sont les mêmes.

Ils proviennent très certainement de drivers de ports USB.

Commence par rechercher, chez le constructeur du PC, une mise à jour du driver du chipset de la carte-mère.

Regarde ensuite si ton BIOS est à jour.

Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  1. Anonyme
    2010-08-02T14:39:50+00:00

    Bon !

    Ta référence n'est pas suffisante mais c'est bien ce que je recherche

    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/ProductList.jsp?lang=en&cc=us&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3744231

    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  2. Anonyme
    2010-08-02T14:24:13+00:00

    Pour l'apéro no problemo! :P

    Je suis en 64 bits, le modèle de mon pc: HP Pavillon DV7  Notebook PC

    Processeur: Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 330 @ 2.13GHz 2.13 GHz

    Memoire installée (RAM): 4,00 Go

    Fabricant: Hewlett-Packard

    J'espère que c'est sa que tu recherche :-)

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  3. Anonyme
    2010-08-02T14:06:10+00:00

    Bonjour,

    Donne-nous la marque et le modèle de ton PC et indique si tu es en 32 ou en 64 bits.

    Notre recherche te coûtera un apéro. ;o)

    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  4. Anonyme
    2010-08-02T13:54:32+00:00

    Bonjour,

    Si tu regardes bien, les "crashes" quotidiens sont les mêmes.

    Ils proviennent très certainement de drivers de ports USB.

    Commence par rechercher, chez le constructeur du PC, une mise à jour du driver du chipset de la carte-mère.

    Regarde ensuite si ton BIOS est à jour.

    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

    Je pense que pour les drivers, c'est ma Webcam intégré elle bug beaucoup sa me met le periphérique USB non reconnue...

    Pour la mise a jour du driver du chipset de la carte mere je fais comment?

    Et pour voir si mon BIOS est a jour je fais comment?

    Je suis pas très très fort en informatique comme ta pu le voir :P

    Bonne journée :-)

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