Microsoft-Windows-Kernel-Power (Erreur Critique n 41) Plantage intempestif

Anonyme

Bonsoir,

Depuis fin octobre mon ordinateur tourne sous Windows 7 version intégrale (32 bit) et des nombreux plantages intempestifs se manifestent régulièrement.

Ci-dessous l’erreur telle qu’il apparait sur l’observateur d’événements Windows:

Evénement 41 - Kernel-Power (Erreur Critique) Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

Le plantage avec arrêt brutal de la machine se vérifie ponctuellement lorsque je démarre mon pc à froid le matin, le même étant resté éteint toute la nuit.

Au bout de 5 plantages (intervenant en cours de démarrage ou 30 sec après le même) et après avoir lancé la procédure de redémarrage automatique vérifiant la présence des fichiers de boot corrompus, j'arrive enfin à utiliser le système normalement.

Par la suite aucun plantage de système même en laissant l'ordi allumé pendant 24h; toutefois dès que l'ordi est éteint pour être redémarré le lendemain l’inconvénient se présente à nouveau!!!

Auparavant sous XP, je n'avais aucun problème.

PS. La résolution de ce problème est objet de discussion sur plusieurs forum informatiques ; des nombreux utilisateurs avec des configurations matérielles différentes sont affectés de la même manière.

Merci d’avance pour votre aide

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Anonyme

Bonjour,

Merci de contacter les forums de Microsoft.

Ce problème en général peut être causé par un matériel fautif, une mauvaise configuration du material dans le BIOS ou Windows, matériel qui n’est pas à jour

1- Vous devriez faire les choses suivantes :

· Mettez à jour votre matériel, BIOS…

· Vérifiez si vous avez assez d’espace dans le disque dur

· Vérifiez si vous avez assez de mémoire (RAM)

2- Changez les options d’alimentations

3- Testez en mode sans échec de Windows

4- Vous devrez aussi utiliser le Conseiller de mise à niveau Windows 7 que vous pouvez télécharger a partir du site suivant :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=1b544e90-7659-4bd9-9e51-2497c146af15

Après l’installation démarrez l’outil et il va créer un rapport avec des suggestions sur le matériel et les programmes qui ne sont pas compatibles avec Windows 7.

5- Aussi consultez l’article suivant pour savoir si votre système a la Configuration Requise Pour Windows 7:

Configuration Requise Pour Windows 7 :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/products/system-requirements

Merci

Abdel - Microsoft

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Anonyme

2011-08-19T10:51:47+00:00

Bonjour à tous,

Je vois que ce problème n'est toujours pas régler. J'ai acheté mon pc début avril et depuis j'ai le même problème que vous tous. Je l'ai renvoyé au SAV de Medion au début mai, on m'a changé ma carte graphique et fais une mise à jour du bios. Rien qu'au retour j'avais encore des bluescreen.

Ma config :

Intel Core i5 2300

Nvidia Geforce GTS 450 512Mo => Mis à jour du pilote

BIOS => Mis à jour

Carte mère => je ne peux donner de détails la garantie tient tant que je n'ouvre pas le boitier et Everest ne peux identifier la carte mère.

Plantage aléatoire => souvent le matin (comme les précédents) et jamais durant la journée une fois allumé, il ne plante plus.

Anti-virus => Avast

Niveau conseiller, tout est bon sauf une version framework 1.1 soit disant pas la bonne, je pense qu'une màj réglera le problème.

Par contre, depuis un plantage et perte de Disque dur je ne fais plus aucune mise à jour Windows, si celle-ci sont hors de cause je les ferait au plus vite.

Cordialement Arkantos0391
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Anonyme

2011-09-08T11:29:58+00:00

le framework n'intervient pas dans ce genre de com... enlève une barette mémoire :-)
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Anonyme

2011-09-14T10:41:18+00:00

rebonsoir

oublier d'ajouter que le problème est survenu après l'installation de Windows live messenger, quelqu'un a eu ce genre de chose

A+

effectivement j ai un seven installé depuis plus d un an sans formatage, et ca tournai bien, et depuis quelque temps depuis plusieurs mises à jours uniquement, pas de changement de matériel et pas de nouvelle installation logiciels, donc je conclu que le problème viendrait d un pilote, d un DLL, une instruction ??? et a part les mises a jour des navigateurs de l'AV et de ma NVIDIA, j ai rien fait.
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Anonyme

2012-02-11T09:54:11+00:00

Bonjour

J'ai le même problème que certains d'entre vous , mais ce n'est toujours pas solutionné pour moi et je cherche encore . Aussi je sollicite votre aide .

J'ai pourtant un PC de 4 mois monté par assembleur avec un matériel très récent dont je donnerais la description plus loin

J'ai depuis 15 jours des blocages du PC et je suis obligé d'éteindre brutalement le PC car plus rien ne réagit . Je retrouve bien dans le journal des évènements après chaque extinction , le fameux message 41 et kernel-power . Cela a commcé par des blocages de souris et clavier sans fil . J'ai changé les piles . Rien n'y a fait . J'ai remis un vieux clavier filaire ( branché sur le port USB ) et une souris sans fil . Toujours des coupures . J'ai achté hier une autre souris avec un dongle . Toujours des blocages .

J’ai passé Norton 360 , Malaware , Windows Defender pour rechercher un éventuel virus : RAS de ce coté là .

J'avais quand même suspecté des problèmes de chauffe avant et j'en ai profité pour tout dépoussiérer , filitres , ventilos..etc vérifier toutes les connections .

Pour ma part je soupçonne ma carte graphique NVIDIA où j’ai constaté , déjà , des apparitions d’écran noir avec un message :

« Le pilote d’affichage NVIDIA ne répondait plus , mais Windows a récupéré le mode driver Kernel drivers version 285.62 »

J’ai contacté NVIDIA et testé d’autres drivers bêta comme le 290.53 . Cela a semble t’il supprimé les micro coupures et écran noir , mais peut-être déréglé autre chose .

Je ne sais plus trop quoi faire .

Voici ma config :

Boitier Lian Li avec alim OCZ de 600 W

Carte mère ASUS P8Z68 Deluxe

Carte graphique ASUS Geforce NVIDIA GTX 460 SE ( 1Go – DDR5 )

CPU i7-2600 3.40 GHz

RAM , 8 Mo DDR3 Gskill

WIN7 94 bits

Merci pour votre aide , car je galère beaucoup en ce moment .
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