Microsoft-Windows-Kernel-Power (Erreur Critique n 41) Plantage intempestif

Anonyme
2009-11-15T03:54:41+00:00

Bonsoir,

Depuis fin octobre mon ordinateur tourne sous Windows 7 version intégrale (32 bit) et des nombreux plantages intempestifs se manifestent régulièrement.

Ci-dessous l’erreur telle qu’il apparait sur l’observateur d’événements Windows:

Evénement 41 - Kernel-Power (Erreur Critique) Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

Le plantage avec arrêt brutal de la machine se vérifie ponctuellement lorsque je démarre mon pc à froid le matin, le même étant resté éteint toute la nuit.

Au bout de 5 plantages (intervenant en cours de démarrage ou 30 sec après le même) et après avoir lancé la procédure de redémarrage automatique vérifiant la présence des fichiers de boot corrompus, j'arrive enfin à utiliser le système normalement.

Par la suite aucun plantage de système même en laissant l'ordi allumé pendant 24h; toutefois dès que l'ordi est éteint pour être redémarré le lendemain l’inconvénient se présente à nouveau!!!

Auparavant sous XP, je n'avais aucun problème.

PS.  La résolution de ce problème est objet de discussion sur plusieurs forum informatiques ; des nombreux utilisateurs avec des configurations matérielles différentes sont affectés de la même manière.

Merci d’avance pour votre aide

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Niveau de performance et défaillances système

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Anonyme
2009-11-15T21:28:58+00:00

Bonjour,

Merci de contacter les forums de Microsoft.

Ce problème en général peut être causé par un matériel fautif, une mauvaise configuration du material dans le BIOS ou Windows, matériel qui n’est pas à jour

1-       Vous devriez faire les choses suivantes :

·         Mettez à jour votre matériel, BIOS…

·         Vérifiez si vous avez assez d’espace dans le disque dur

·         Vérifiez si vous avez assez de mémoire (RAM)

2-       Changez les options d’alimentations

3-       Testez en mode sans échec de Windows

4-       Vous devrez aussi utiliser le Conseiller de mise à niveau Windows 7 que vous pouvez télécharger a partir du site suivant :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=1b544e90-7659-4bd9-9e51-2497c146af15

Après l’installation démarrez l’outil et il va créer un rapport avec des suggestions sur le matériel et les programmes qui ne sont pas compatibles avec Windows 7.

5-      Aussi consultez l’article suivant pour savoir si votre système a la Configuration Requise Pour Windows 7:

Configuration Requise Pour Windows 7 :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/products/system-requirements

Merci

Abdel - Microsoft

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  1. Anonyme
    2010-01-11T21:19:11+00:00

    Il se peut pour certain que se soit un probleme avec aéro et/ou 7 x64 Édition Intégrale, mais pour ma part, je ne crois pas que se soit windows 7 car j'ai testé ma config sous Vista x64 et le meme problème survient. Meme a l'installation d'un OS ou au démarrage du pc l'écran se fige.

    Donc, pour moi, je ne crois pas que se soit 7 car Vista ne fonctionne pas non plus.

    Aucune erreur de mémoire avec Diagnostic de Mémoire Windows et memtest86.

    Tester avec Internal(Carte mere) & External(9800GT) GPU et la meme erreur avec l'écran figé.

    Le pc peut fonctionner un bon moment avant d'avoir un erreur, mais c'est plus propice lors l'installation de jeux ou de programmes par exemple.

    Est-ce une pièce défectueuse ??:carte mère, processeur, mémoire; ou une mauvaise gestion des QuadCores ou peut-etre meme de la carte mère. À vrai dire, je ne sais plus quoi faire et à quoi me fier :s.

    Présentement j'utilise windows 7 x64 Édition Intégrale(à jour) avec mon ancienne config (voir mon ancienne config plus haut) et ya pas plus stable.

    Si ya des nouvelles, faites le savoir :) je ferai de meme

    @+

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  2. Anonyme
    2010-01-11T20:55:08+00:00

    rebonsoir

    oublier d'ajouter que le problème est survenu après l'installation de Windows live messenger, quelqu'un a eu ce genre de chose

    A+

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  3. Anonyme
    2010-01-11T20:39:32+00:00

    Bonsoir a tous

    en me retrouvant parmi vous,c'est que je rencontre le même problème avec le fameux kernel et l'indice 41,bref,simple constatation a faire :

    c'est que le plantage survient uniquement avec la version 64 bits de 7 intégrale et pas avec la version 32 bits,qui est quand même curieux

    question:es un problème a gérer les 4 GO de RAM qui pose problème ,sachant que j'ai installer les dernières mise a jours

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  4. Anonyme
    2010-01-06T19:44:38+00:00

    Pour Ben59fr

    En regardant ta config, j'ai trouvé que ton alimentation de 400w, c'est pas beaucoup pour la config que tu as.

    Ben59fr configuration :

    alim corsair 400W

     ASUS P6T SE

    core I7 950

    6G0 DDR3 triple chanel OCZ

    3 Disque dur 1 tera

    Carte TV avermédia

    clef bluethooth

    c'est peut-etre la cause de ton probleme kernel-power, enfin je suppose :)

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