OneDrive est gris avec une croix blanche dans un petit cercle rouge.

Anonyme
2024-10-21T08:15:53+00:00

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Bonjour, dans ma barre des tâches, l’icône de OneDrive est gris avec une croix blanche dans un petit cercle rouge.

On y trouve 2 problèmes :

problème de synchronisation Microsoft Edge.Ink

problème de synchronisation Firefox.Ink

Comment résoudre ces 2 problèmes afin que l'icône passe en bleu ?

Merci par avance

Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 11

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  1. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-10-21T08:18:41+00:00

    Salut, merci de ne pas poster dans le sujet d'un autre. J'ouvre celui-ci pour vous.

    Les fichiers Microsoft Edge.Ink et Firefox.Ink sont des raccourci logiciels qui normalement ne doivent pas être là et peuvent être en conflit avec les versions précédentes sauvegardées sur OneDrive.

    Connectez-vous directement sur One Drive via outlook.com et supprimer les 2 fichiers. Vérifier par la suite si la synchro reprend.

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  2. Anonyme
    2024-10-21T10:37:08+00:00

    Merci pour votre retour, la croix a effectivement disparu mais le nuage est encore grisé

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  3. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-10-21T15:54:57+00:00

    Une icône de OneDrive grisée avec une ligne signifie que vous n’êtes pas connecté ou que OneDrive configuration n’est pas terminée. 

    Appuyez sur Appuyez sur la touche Windows, recherchez OneDrive, puis ouvrez l’application de bureau OneDrive. 

    Découvrir la signification des icônes OneDrive - Support Microsoft

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  4. Anonyme
    2024-10-21T16:16:04+00:00

    merci pour votre réponse.

    Cordialement

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