Chargement automatique de multiples onglets me renvoyant au support Microsoft depuis la mise à jour pour Windows 11.

Anonyme
2024-02-01T16:37:24+00:00

Bonjour,

Après hésitation, j'ai finalement accepter la mise à jour pour passage à Windows 11; pas de problème dans la 1ère semaine.

Mais le 01/02, dès que je suis sur internet avec Microsoft Edge, un chargement "à la suite" de plusieurs onglets me renvoyant au support Microsoft s'active et paralysie toute mon activité. Lorsque j'essaye de cliquer sur un item de la page support, d'autres onglets continue à charger. J'ai parfois 30 onglets de la même page ouvertes et ç a continue si je ferme pas toutes les fenêtres.

https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoftedge "plus de 30x la même page)

J'ai un Antivirus et ma navigation Web est protégée, j'ai un bloqueur de pub ( tout est à jour et pas de virus détecté).

Pouvez-vous m'aider?

Je vous remercie d'avance

Microsoft Edge | Onglets, barre d’adresse et recherche | Windows 11

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

9 réponses

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-06T04:25:26+00:00

    Non, il y a un bug dans votre machine, soit le clavier ou au niveau de l'OS.

    Avez-vous essayé en mode minimal si le problème ce produit ?

    cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Paramètres - Mise à jour et sécurité puis, dans le volet gauche, sélectionnez Récupération.

    Dans Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant.

    1. Une fois que votre ordinateur a redémarré et affiche l’écran Choisir une option, sélectionnez Résolution des problèmes > Options avancées > Options de démarrage > Redémarrer.
    2. Lorsque votre ordinateur redémarre, une liste d’options s’affiche. Appuyez sur 4 ou F4 pour démarrer l’ordinateur en mode sans échec. Si vous devez utiliser Internet, appuyez sur 5 ou F5 pour le mode sans échec avec gestion de réseau.

    Débrancher le clavier ou encore la souris si elle a des options pour tester.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2024-02-05T20:12:17+00:00

    J'ai essayé,

    mais le problème persite, et Google Chrome maintenant affecté.

    Est-il possible de bloquer l'ouverture non pragrammé d'un onglet?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-05T18:12:47+00:00

    Déconnecter la synchronisation et voir si cela persiste.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2024-02-05T09:22:10+00:00

    Malgré tous les réglages, mise à jour, réinitialisation le problème persiste avec Microsoft Edge,

    alors j'ai téléchargé Google Chrome; pour le moment tout est dans l'ordre.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-02-03T17:49:06+00:00

    Ok, restaurer les paramètres via Les 3 points ... - Paramêtres - Rétablir les paramètres

    Si ce n'est pas suffisant, faire une réparation: Démarrer droit - Paramètres - Applications - Applications et fonctionnalités - Microsoft Edge et cliquer modifier.

    Si toujours problématique cela peu provenir de la synchronisation. Va falloir la déconnecter et faire un teste si cela continue sans elle.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires