La souris de mon pc n'arrive pas à faire le glisser déposer

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Bonjour Mohamed Doumbia,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Merci pour vos commentaires. D’après votre description, vous rencontrez un problème lors du glisser-déposer à l’aide de votre souris. Pourriez-vous s’il vous plaît préciser si vous ne pouvez pas faire glisser et déposer à l’aide du bouton gauche de la souris sur la barre latérale Edge, ou si vous ne pouvez pas faire glisser en maintenant le bouton droit de la souris enfoncé ? Une description plus détaillée de votre problème serait utile. Si possible, vous pouvez également enregistrer une vidéo pour mieux illustrer le problème. J’ai remarqué que vous avez posté dans la section Edge ; Ce problème se produit-il uniquement dans Edge ? En attendant votre réponse, vous pouvez essayer les étapes de dépannage de base suivantes :

1. Vérifiez les problèmes d’extension

• Ouvrez une fenêtre de navigation privée en appuyant sur Ctrl + Shift + N et voyez si le problème persiste en mode privé.
• Si le problème disparaît, consultez les pages suivantes :
  • edge://apps/
  • edge://extensions/
• Désactivez toutes les applications et extensions.
• Vérifiez si le problème est résolu. Faites attention à l’extension ou à l’application, lorsqu’elle est désactivée, qui résout le problème, car elle pourrait être à l’origine du problème.

2. Vérifiez les paramètres Edge et le profil utilisateur

• Visitez la page suivante :
  • edge://settings/profiles
• Recherchez votre profil d’utilisateur et choisissez de vous déconnecter.
• Ne cochez pas la case pour effacer les données.
• Visitez la page suivante :
  • edge://settings/reset
• Réinitialisez vos paramètres Edge et voyez si le problème est résolu.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, n’hésitez pas à répondre. Je suis heureux de continuer à vous aider. Merci de visiter la communauté Microsoft. Je vous souhaite une bonne santé et une vie heureuse !

Meilleurs voeux

Amos.L - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Salut à vous aussi, avant de faire trop de chose, essayer un autre souris des fois qu'elle serait défectueuse.