installer la mise a jour de Edge

Question

installer la mise a jour de Edge

Anonyme

bonjour

depuis 2 ou 3 jours j'essaie de mettre a jour Edge depuis Edge lui même mais cela ne marche pas (image 1)

image 1

donc je vais sur ce site Téléchargez Microsoft Edge et je le télécharge et je lance l'installation ce qui m'amène a cela (image 2)

image 2

donc je vais dans les paramètres de mon pare-feu et j'ajoute l'exécutable en question (image 3)image 3

mais tout cela revient a l'image 2

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1 réponse

Answer 1

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Salut Edwyn Dutter-Martin

Bienvenue dans la communauté Microsoft

Je comprends votre problème. Edge ne peut pas être mis à jour et les erreurs réseau se produisent constamment.

J’ai remarqué qu’il est inutile d’essayer de l’ajouter à la liste blanche du pare-feu. Je suggère d’essayer de changer d’autres réseaux pour s’assurer qu’il ne s’agit pas d’un problème avec le réseau lui-même. Vous pouvez essayer d’utiliser le partage de données mobiles sur votre téléphone.

Le message d’erreur mentionne clairement une erreur de type « niveau système ». Le code d’erreur 0x80072EFD indique généralement un problème de connexion réseau au niveau du système Windows.

Bien que Microsoft Edge soit une application de navigateur indépendante, il a une intégration profonde dans le système Windows, et certaines fonctions interagissent avec les composants du système. S’il y a une anomalie dans le système, cela peut également causer le problème qu’Edge ne peut pas être mis à jour.

Utilisez les commandes pour analyser et réparer le système Windows :

Recherchez CMD, recherchez l’invite de commande, puis choisissez d’exécuter en mode administrateur.

Entrez les commandes suivantes une par une et assurez-vous d’exécuter la commande suivante une fois la commande précédente terminée.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

SFC /Scannow

Une fois l’analyse terminée, vous pouvez vérifier les informations d’analyse pour voir si le problème a été détecté et résolu.

Si cela ne fonctionne pas, essayons d’écraser le système (mise à niveau sur place)

Démenti: Essayons d’effectuer une mise à niveau sur place, qui actualisera vos fichiers Windows et votre système d’exploitation sans supprimer de fichiers ou d’applications. Mais si vous avez des données importantes sur votre ordinateur, nous vous recommandons tout de même de les sauvegarder à l’avance.

Une fois que vous avez terminé la sauvegarde, suivez les étapes détaillées et les vidéos de ce fil de discussion : Comment exécuter la mise à niveau sur place dans Windows 11 - Communauté Microsoft(Il s’agit d’un fil de discussion en anglais, vous aurez peut-être besoin d’un outil de traduction pour vous aider à lire)

Contactez-moi si vous avez besoin d’autre chose.

Meilleurs voeux

Merek.Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft