Dans Edge, je ne réussis pas à désactiver le mode développeur

Question

Dans Edge, je ne réussis pas à désactiver le mode développeur

Anonyme

A l'ouverture, une fenêtre s'ouvre en me demandant de déactiver le mode développeur (ce mode étant dangereux car moins sécurisé). Il n'est pas difficile de désactactiver ce mode en allant dans la gestion des extensions. le problème c'est que le mode développeur se réactive à chaque ouverture de Edge. J'ai passé plus d'une heure avec un conseiller Microsoft qui a essayé beaucoup de choses, sans trouver la solution.

Je joins une copie d'écran qui montre l'extension qui est en cause (dont je ne sais pas d'où elle provient). Je constate que cette extension figure aussi dans les extensions de Chrome.

Quelqu'un connait-il cette extension ? A-t-on déjà eu ce problème ? J'utilise l'antivirus Norton. Peut-il être en cause ?

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Bonjour Noël,

Merci d’interagir avec nous en postant votre problème sur ce forum.

Selon la description, il semble que cette extension revienne sans cesse parce que quelque chose d’autre sur votre ordinateur la met là.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer en suivant ces étapes :

Vérifiez les éléments de démarrage : Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap → accédez à l’onglet Démarrage → désactivez tout ce que vous ne reconnaissez pas.
Désinstaller les applications suspectes : Allez dans « Ajouter ou supprimer des programmes » → recherchez tout ce qui est étrange ou récemment installé → supprimez-le.
Recherche de logiciels malveillants : exécutez une analyse complète avec Microsoft Defender ou tout logiciel de sécurité fiable.
Désactiver la synchronisation : dans Chrome et Edge, désactivez la synchronisation des extensions, au cas où elle serait restaurée à partir d’un compte synchronisé.
Trouvez le dossier de l’extension : Dans Edge, allez dans edge://extensions → activez le mode développeur → notez le chemin du dossier →-le vérifier dans l’explorateur de fichiers.

J’espère que cela vous aidera ! Bonne journée!

Cordialement,

Zenitsu | Modérateur de la communauté Microsoft