Depuis une dizaine de jours, l'écoute de France Inter se bloque sur "Edge", mais pas sur les autres navigateurs, Pourquoi SVP, merci !

Anonyme
2023-05-24T12:35:01+00:00

Bonjour à tous et merci par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Depuis une dizaine de jours environ, probablement suite à une mauvaise manipulation dans "Edge" sous Windows 10, je ne peux plus écouter France Inter, alors que sur les autres navigateurs (Chrome et Firefox) il n'y a aucun problème.

Lorsque je me connecte sur le site de France Inter avec "Edge", l'écoute fonctionne 4 à 5 secondes, plus rien...

Je pensais que c'était McAfee qui bloquait ce site. J'ai appelé leur support Technique et ils m'ont dit que, si l'écoute fonctionne correctement sur d'autres navigateurs, cela provient de "Edge". Il semble que c'est le cas, puisque l'écoute est correcte avec les 2 autres navigateurs.

j'avais ce site dans la barre des favoris, je l'ai désinstallé, ça ne fonctionne toujours pas, à chaque connexion (4/5 secondes seulement)

Je me rappelle qu'il y a pas longtemps, j'ai dû fournir les identifiants connus dans Edge, peut-être que cette remarque permettra à un membre de la Communauté de mieux comprendre la situation. C'est depuis cette époque que ce site est bloqué, avant tout était correct.

Merci pour votre lecture et cordiales salutations

PS: j'écoute actuellement cette radio avec Chrome en différé.

Microsoft Edge | Lecture audio et vidéo | Windows 10

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Christian 2B 18,631 Points de réputation Modérateur bénévole
2023-05-25T13:54:33+00:00

Bonjour Tluarigu

Merci pour ton retour.

Toutefois pour éviter, à l'avenir, d'avoir de nouveaux problèmes avec ton antivirus, je te conseille de le supprimer et de faire confiance à celui fournis, gratuitement, avec Windows "Windows Defender" les mises à jour de celui-ci sont faites tous les jours, automatiquement, et se font de manière transparente pour l'utilisateur (Arrière-plan de Windows)

Désinstalle " McAfee " avec son utilitaire de désinstallation : MPCR

Outil de suppression des produits McAfee (MCPR)

Instructions de suppression de produits enregistrés McAfee

Ou voir le tutoriel de désinstallation : Supprimer des produits McAfee d'un PC

Et active " Windows Defender "

Bonne continuation.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
2023-05-25T04:09:43+00:00

Salut, possible que cela provienne de Mcafee avec Edge, il faudrait enlever la protection temporairement et voir si cela passe. Cela peu venir des extensions installés. Les désactiver une par une. Cela ne réagie pas pareil d'un navigateur à l'autre.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

4 réponses supplémentaires

Trier par : Les plus anciens
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Christian 2B 18,631 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-05-24T15:24:49+00:00

    Bonjour Tluarigu

    Fonctionnement correct avec tous les navigateurs et entre Edge et ce Lien : https://www.radiofrance.fr/franceinter/direct

    Bonne continuation.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2023-05-24T16:25:01+00:00

    Bonsoir Christian et merci pour votre message !

    C'est ce lien que j'utilise depuis longtemps. Il fonctionnait avec Edge, et maintenant, ça s'arrête au bout de 4 à 5 secondes, sur les autres navigateurs, pas de problème (en direct ou différé).

    Il y a 10/15 jours, je me souviens plus trop de ce que j'ai fait. Le but était de nettoyer l'historique, et j'ai probablement dû toucher à des paramètres, je ne souviens plus très bien de ce que j'ai fait. Depuis j'ai dû réinitialiser les identifiants quand j'utilise Edge (ils sont mémorisés au fur et à mesure que me connecte).

    J'ai d'abord pensé que c'était McAfee qui avait fait un nettoyage et du coup avait bloqué ce lien (ou suite à une Màj McAfee). Je les ai appelés, et le technicien m'a conseillé de tester ce lien sur un autre moteur de recherches, et ce lien est opérationnel.

    Peut-être, qu'il doit s'agir d'un paramètre de sécurité qui doit bloquer l'audio et la vidéo.

    En tout cas, merci pour votre message, je suis à l'écoute pour d'autres essais.

    Bonne soirée,

    Henri

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2023-05-25T06:26:36+00:00

    Bonjour G225 - MVP 2009-2020 !

    Merci pour votre solution, qui fonctionne !

    J'ai désactivé McAfee, puis réactivé et plus de blocage. J'ai ensuite redémarré le PC, plus de blocage, donc problème résolu !

    Merci beaucoup pour ce conseil, je vous souhaite une Bonne Journée,

    Henri

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires