Bug avec Microsoft Edge

Anonyme
2020-01-28T10:16:31+00:00

Bonjour à tous,

Depuis une mise à jour automatique de Windows 10, le navigateur web Microsoft Edge consomme beaucoup trop de ressources alors que je suis sur les mêmes pages web. Un exemple : une page web peut consommer 21% des capacités de mon processeur et 2,2 Go de mémoire RAM! La même page en caractéristiques du même site consomme 12% des capacités processeurs (ce qui n'est déjà pas normal) et 150 Mo de RAM (ce qui est déjà beaucoup).

J'avais déjà constaté un problème de surconsommation de mémoire RAM, j'avais à ce moment (seulement) 8 Go de RAM et Microsoft Edge ralentissait lorsqu'il avait totalement "consommer" les 8 Go de RAM. Pire, il se fermait automatiquement lorsque je cherchais à ouvrir une page dans l'historique (ctr H). Je n'arrive toujours pas à comprendre comment une page internet puisse utiliser plus de 1 Go de RAM. 

Je pense maintenant qu'il s'agit visiblement d'un bug de Microsoft Edge peut-être suite à la dernière mise à jour de Windows 10.

Je tiens à préciser que ce n'est pas la première fois que je constate ce problème avec Windows. En effet, avec Windows 7 et Internet Explorer, j'avais déjà vu que le navigateur web monopolisait toute la mémoire RAM disponible (4 Go) et donc ralentissait considérablement la navigation sur internet. J'ai eu ensuite des problèmes de disque dur une erreur sur le "dual channel" ce qui réduisait considérablement le transfert de donner entre la carte mère et le disque dur (SATA). Ce n'est que les informations dont je me rappelle et je ne sais pas s'il y a un rapport. Ce qui est frappant c'est que dans tous les cas les informations n'ont pas été altérées mais sont très lentes à récupérer. 

Si une personne pouvait m'expliquer comment on peut utiliser plus de 1 Go de RAM pour une page web, cela serait formidable pour moi de comprendre ce mystère particulièrement handicapant pour la rapidité, la fluidité et la stabilité du navigateur web.

Bien cordialement,

Microsoft Edge | Vitesse et réactivité | Windows 10

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  1. Christian 2B 18,711 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-02-12T15:15:58+00:00

    Bonjour Amateureninfo

    "PS: Avez-vous la même erreur que moi lorsque vous cherchez à ouvrir cette page internet ?"

    Cette page demande une autorisation pour s'ouvrir, et le message d'erreur :

    Access Denied You don't have permission to access that path on this server.

    Reference # 18.4f647b5c.1581520034.38a5c22

    Télécharger le nouveau Microsoft Edge basé sur Chromium

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4501095/download-the-new-microsoft-edge-based-on-chromium

    Actuellement nous sommes à la version Edge V 80.0.361.50

    Windows 10 -1909-18363.657

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  2. Anonyme
    2020-02-12T09:42:33+00:00

    Bonjour,

    En fait, mon problème est un peu plus complexe car mon processeur tourne en permanence à 100% lorsque j'ouvre une fenêtre internet (maintenant ma consommation maxi sur une page est de 13% sans que j'ai changé quoique ce soit). 

    Par contre, j'ai vérifié qu'il s'agit bien d'un problème principalement avec internet car en déconnectant le câble Ethernet, le processeur revient à 30% ce qui est déjà énorme.

    J'ai bien désactivé tous ce qui était non indispensable dans l'onglet démarrage mais cela n'a strictement rien changé à la consommation du processeur.

    Depuis, j'ai un nouveau problème, j'ai désinstallé l'avant dernière mise à jour, et il m'est impossible de désinstaller la dernière. Ce qui est amusant, c'est que l'update considère que je suis toujours à jour et qu'il n'est pas nécessaire de faire de mise à jour. Donc il vérifie que la dernière est valide et c'est tout visiblement.

    Certains pensent qu'il s'agit d'un problème de partage de connexion Internet ICS donc je vais creuser dans cette direction.

    Cordialement,

    PS: Avez-vous la même erreur que moi lorsque vous cherchez à ouvrir cette page internet ?

    https://www.microsoft.com/security/malwareremove/default.mspx

    Erreur HTTP 403 ! Et en plus on ne peut pas accéder à l'aide en ligne!

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  3. Christian 2B 18,711 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-02-03T08:16:09+00:00

    Bonjour

    Tu 'as pas transmis :

    Sinon à partir du "Gestionnaire des tâches" transmet une copie d'écran du contenu de l'onglet "Démarrage"

    Bonne continuation.

    Pour Infos : Sur mon PC,

    Firefox utilise, pour 5 onglets ouvert, jusqu'à chez moi 1033,4 Mo - Proc 7%

    Edge utilise, pour 3 onglets ouvert, jusqu'à 400/500 Mo

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  4. Anonyme
    2020-02-03T07:41:55+00:00

    Bonjour,

    Je vous remercie pour vos conseils. En fait, j'ai bien un problème lorsque je cherche à exécuter une commande puisque la fenêtre s'ouvre et se ferme automatiquement. 

    J'ai donc utilisé l'invite de commande en admin et j'ai tapé les 2 premières commandes. Tout cela s'est très bien passé. Voilà la réponse :

    [==========================100.0%==========================] Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté.

    L’opération a réussi.

    Le problème est qu'entre temps mon soucis avait évolué sans raison. Je m'explique. 

    Les pages internet concernées ont changé de consommation de ressources. En effet, elles (celles défectueuses) sont à 13% des capacités processeurs mais bizarrement toutes revenues à 200 Mo maxi de mémoire RAM.

    Je viens de vérifier qu'il ne s'agit pas d'un site mais de la page active qui se met à consommer 13% de la capacité processeur. 

    Avec google chrome, je suis à 7% et 135 Mo de mémoire. Ceci pose également un problème de surconsommation de capacité processeur.

    Etant donné que 10% reste raisonnable, je préfère éviter toute restauration qui reprendrait les 20% cité au début.

    Bien cordialement,

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  5. Christian 2B 18,711 Points de réputation Modérateur bénévole
    2020-02-02T10:30:04+00:00

    Bonjour Amateureninfo

    Si tu réalise, correctement, les consignes données, la "fenêtre noire" doit rester ouverte.

    Par clic droit sur " Démarrer " puis " invite de commande (Admin) " ou " PowerShell en Administrateur".

    Saisir les commandes suivantes, en respectant les espaces (ou par copier coller) :   

    Dism /Online /Cleanup-image /Scanhealthpuis EntréeDism /Online /Cleanup-image /Restorehealth puis Entrée

    Sfc /Scannow puis Entrée

    Temps d’exécution d'environ 15 /20 min.

    *** Transmettre une copie d’écran d’éventuels messages d’erreurs.

    Sinon à partir du "**Gestionnaire des tâches"**transmet une copie d'écran du contenu de l'onglet "Démarrage"

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