Impossible d'installer des extensions depuis edge store

Anonyme
2021-04-16T13:38:38+00:00

Bonjour, je me permets de vous contacter car depuis ce matin, il est impossible d'installer des extensions depuis edge store, un message d'erreur apparait avec "download intterupted" d'indiqué mais si je télécharge depuis le chrome web store, aucun problème. Il y a aussi des problèmes de synchronisation et certaines extensions déjà installées qui ne fonctionnent plus. Bref l'utilisation de edge est fortement dégradée depuis ce matin. Cordialement, Alain.

Microsoft Edge | Extensions du navigateur | Windows 10

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Anonyme
2021-04-18T10:14:10+00:00

Bonjour, en fait MS edge a fait une mise à jour dès le vendredi et cela a remis les choses dans l'ordre et le téléchargement extensions fonctionne normalement

 Cela venait visiblement d'un problème du navigateur puisqu'il y a eu 2 mises à jour consécutives : une pour passer à la version 90 et le lendemain ce correctif qui a permis que tout refonctionne bien. Je tiens à vous remercier de votre attention ainsi que de vos réponses, très cordialement, Alain.

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5 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2021-04-18T12:00:57+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Alain&Langlois,

    Je suis heureux que vous avez pu résoudre le problème! Si vous n’avez plus de questions, n’hésitez pas à choisir une note et passer une bonne journée!

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  2. Anonyme
    2021-04-17T03:21:10+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Alain&Langlois,

    Juste pour clarifier, avez-vous également essayé de réinstaller MS Edge?

    Exécutez gentiment la commande SFC et DISM ainsi que pour réparer les fichiers système

    1. Sur la barre de recherche, tapez « invite de commande » et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur
    2. Tapez les commandes suivantes dans l’ordre

    sfc /scannow puis appuyez sur Entrez

    Dism.exe /online /cleanup-image /CheckHealth puis appuyez sur Entrez

    Dism.exe /online /cleanup-image /ScanHealth puis appuyez sur Entrez

    Dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth puis appuyez sur Entrez

    1. Redémarrez votre machine, désactivez temporairement votre antivirus, puis vérifiez à nouveau.

    Vous pouvez également effectuer une botte propre et voir si vous rencontrerez le problème: https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...

    S’ll vous plaît, faites-moi savoir comment ça se passe. Merci.

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  3. Anonyme
    2021-04-16T16:12:58+00:00

    Bonsoir, j'ai essayé toutes vos solution mais toutes ont échoué et les téléchargements à patir du MS edge store ne fonctionnent toujours pas. Mes mises à jour de sécurité sont à jour et j'ai la dernière version de MS edge, la 90. cordialement

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  4. Anonyme
    2021-04-16T15:18:46+00:00

    Ok, merci, je vais essayer mais cela le fait sur mes deux ordinateurs à jour de correctif de sécurité.

    .

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