problème de lecture de vidéos en hd et uhd en streaming

Anonyme
2021-04-15T16:54:11+00:00

bonjour!!!

depuis que edge c'est mis a jour je n'arrive plus a voir les vidéos en hd et uhd sur les sites de streaming (youtube, dailymotion, plates forme de streaming etc...)

quand la vidéo se lance la barre de progression est très lente, la vidéo se coupe, se charge un peu (pas plus de 3 secondes) repart, se coupe, repart etc...

je nettoie très régulièrement mon pc donc ce n'est pas le cache qui est encombrée

comment régler se problème???

existe t'il une extension ou un plugin a télécharger pour régler ce problème définitivement???

merci d'avance pour vos réponses

Microsoft Edge | Lecture audio et vidéo | Windows 10

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7 réponses

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  1. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-04-15T18:48:20+00:00

    Salut, Une mise à jour vient de sortir. Vérifier si cela se règle le problème.

    ... - Aide et commentaires - À propros de Microsoft Edge..

    Version 89.0.774.77 (Version officielle) (64 bits)

    vérifier que votre pilote de carte vidéo, Nvidia, AMD ou Intel soit bien à jour.

    Si vous avez des extensions ajouté vérifier qu'il ne le bloque pas.

    Si vous avez un autre antivirus que Windows Defender le désactiver et voir si c'est mieux.

    Faire un teste de vitesse de votre connexion voir si cela à changé.

    Essayer avec un autre navigateur comme Firefox et voir si cela fonctionne mieux.

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  2. Anonyme
    2021-04-15T17:34:11+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut olivier1978,

    Bonne journée! C’est Jhakesong un conseiller indépendant et je serai heureux de vous aider avec cela.

    Je suis désolé d’entendre parler de la gêne occasionnée. Vérifiez d’abord ce paramètre dans Edge concernant l’accélération matérielle. L’éteindre a fonctionné pour certains utilisateurs qui avaient ce problème.

    1. Bord de lancement
    2. Cliquez sur les 3 points
    3. Aller aux paramètres
    4. Système de clic
    5. Éteignez le curseur pour « Accélération du matériel utilisateur lorsqu’il est disponible »
    6. Recharger Edge et vérifier le streaming fournit à nouveau et essayer de lire des vidéos en HD.

    Faites-moi savoir comment ça se passe. Bonne journée!

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