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Touches FN inutilisables depuis la dernière mise à jour Insider de Windows 11
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
J'ai récemment mis à jour mon ordinateur (ASUS Vivobook Flip) avec la nouvelle version Bêta Insider de Windows 11.
Tout allait bien, je n'avais rien à dire.
Or, Insider a envoyé un patch récemment et depuis, il m'est impossible d'utiliser les touches FN dédiées au volume, à la luminosité, à l'activation et à la désactivation de mon pavé tactile, au rétroéclairage de mon clavier, etc...
Pouvez-vous m'aider avec ce problème?
Merci! :)
Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Performance et maintenance
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-07-19T15:58:19+00:00 Re,
>>> la build de Windows que j'exécute son ordinateur est : 22000.71
Oui, c'est donc bien la dernière Cumulative KB5004252
>>>J'ai recherché ATK Package dans les applications installées, sans succès.
C'est une application préinstallée par Asus qui gère normalement le clavier et les fonctionnalités optionnelles comme les touches Fn.
Tu as regardé sur le support Asus avec la référence exacte de ton PC pour rechercher cette application ?
Quelle est la référence exacte de ton Vivobook Flip ?
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-07-19T16:14:18+00:00 Re,
Tu as donc installé l'application ATK Package ?
Le système a été redémarré ?
La touche Fn est bien activée ? https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1038312/
Regarde aussi avec l'application ASUS Keyboard Hotkeys
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Anonyme
2021-07-19T16:24:14+00:00 Tu as regardé sur le support Asus avec la référence exacte de ton PC pour rechercher cette application ?
Quelle est la référence exacte de ton Vivobook Flip ?
La référence exacte est le TP412.
L'application ATK Package (Asus Keyboard Hotkeys) est bel et bien installée. Je l'ai réparée, réinstallée, réinitialisée, mais rien n'y fait.
J'ai fait un Hard Reset, rien ne change. La touche FN est fonctionnelle, puisqu'elle autorise d'autres fonctions FN que les Hotkeys.
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Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.2K Points de réputation Modérateur bénévole
2021-07-19T16:45:07+00:00 Re,
Il faut signaler ce dysfonctionnement dans le Hub de commentaires afin que l'équipe de développement en soit informé?
Ensuite, après avoir signalé dans le Hub de commentaires, et seulement après, le mieux pour toi sera de désinstaller la KB5004252 pour revenir à la Build 22000.65, bloquer les mises à jour et attendre une nouvelle Build de Windows 11.
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