Mon stylet : n'écrit plus suite mise à jour

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Mon stylet : n'écrit plus suite mise à jour

Anonyme

Bonjour,

Je viens de passer 3 heures dans des tentatives veines pour "guérir" mon stylet surface sans clip qui fonctionnait très bien avant la mise à jour du 13 novembre 2019.

J'ai changé la pile dans le stylet.

J'ai réussi à l'associer via Bluetooth.

Je réussie à ouvrir OneNote avec le bouton du stylet mais rien n'arrive à s'écrire.

Ce n'est pas un problème d'écran puisque j'arrive à écrire avec mon doigt.

Sinon, j'ai vérifié, effacé et mis à jour tout ce qui avait à être mis à jour.

Pas d'amélioration.

Je remarque seulement une mise à jour qu'il ne fonctionne pas.

Voici ce qui est écrit : "Outil de suppression de logiciels malveillants Windows x64 - novembre 2019 (KB890830) - Erreur 0x800711c7".

J'ai activé la résolution de problèmes.

Rien a été détecté.

Je viens donc vers vous pour voir si vous avez d'autres idées pour sauver mon stylet...

Merci à l'avance pour vos suggestions.

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Anonyme

Vous allez à Paramètres/Périphériques afin de supprimer connection Bluetooth de votre stylo puis vous le reconnectez tout simplement … parfois mise à jour majeure de version supprime des informations qui sont simples à rétablir.

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