Problème avec Clavier Virtuel

Anonyme
2018-03-01T10:53:11+00:00

Bonjour,

Nous rencontrons un problème avec le clavier virtuel intégré à Windows 10, depuis une récente mise à jour.

Nous utilisons le clavier virtuel sur un écran tactile, mais le problème peut être reproduit sur un simple PC.

Je vous décris la procédure pour reproduire le bug :

  • Aller sur un navigateur internet, sur une page avec une zone de mot de passe, une page d’authentification quelconque.
  • Dans les raccourcis de la zone de notifications, mettre en "Mode tablette" pour pouvoir utiliser le clavier virtuel.
  • Se rendre sur la zone de saisie de mot de passe
  • Si le clavier virtuel ne s'ouvre pas, cliquer sur l'icône dans la barre des tâches pour l'ouvrir
  • Configurer le clavier virtuel pour avoir le visuel ci-dessous

Dans ce cas particulier, l'appui sur les touches numériques du clavier virtuel ne fonctionne pas, dans une zone de saisie de mot de passe.

Merci pour votre aide !

Cordialement.

Surface | Autre

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23 réponses

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  1. Anonyme
    2018-04-26T20:08:31+00:00

    Même problème mais dans tous les champs de saisie des applications du store.

    Pas de problème dans notepad et Word par exemple.

    Vraiment pas pratique, surtout le point en mode alphabet.

    Le clavier Français Canada en Qwerty fonctionne et permet d'avoir les suggestions de mots en français.

    Merci pour la correction rapide svp!!!

    Samy

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  2. Anonyme
    2018-04-23T13:17:18+00:00

    J'ai exactement le même problème avec mes deux tablettes Windows 10 : sur les claviers virtuels français, le pavé numérique se comporte comme s'il était figé en mode déplacement lorsqu'il s'agit par exemple d'insérer un chiffre dans un mot de passe.

    C'est extrêmement gênant de devoir à chaque fois passer au clavier anglais, rien que pour taper un chiffre!

    Help

    CD

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  3. Anonyme
    2018-04-22T19:05:56+00:00

    Bonjour à tous

    Je confirme moi aussi les mêmes problèmes présentés ici.

    Ma tablette Windows 10 est avec les mises à jour x86 (32 bits) et a ce problème.

    Par contre mon PC Windows 10 est avec les mises à jour x64 (64 bits) et n'a pas ce problème.

    Les mêmes mises à jour ont été effectuées sur les 2.

    Je confirme aussi que les claviers espagnol et anglais ne posent eux aucun soucis.

    Il semble qu'en Azerty, un touche virtuelle Verr Num ait été activée, car le . se comporte comme Del et les chiffres du clavier numérique comme les flèches de déplacement du curseur.

    Je n'ai pas trouvé de solution. Un clé de registre peut-être ?

    C'est vraiment ennuyeux.

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  4. Anonyme
    2018-04-17T11:53:31+00:00

    Bonjour,

    Nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas pouvoir utiliser le clavier virtuel.

    Si les étapes de résolution n'ont pas fonctionné et étant donné qu'il apparait clairement que le souci vienne du clavier configuré en francais et pas celui en anglais, il semble qu'il s'agisse d'un souci au niveau du développement de la mise à jour.

    Dans ce cas là nous informons nos équipes de développeurs que le clavier visuel configuré en francais ne peut pas utiliser le pavé numérique.

    Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres soucis.

    Cordialement

    Thomas

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  5. Anonyme
    2018-04-16T21:51:21+00:00

    Je confirme, le problème du pavé numérique virtuel qui ne marche plus depuis la dernière mise à jour de pilotes surface. Cependant il suffit de rajouter un clavier QWERTY et cela fonctionne pour les chiffres... Mais MERCI à MICROSOFT de bien vouloir résoudre le problème concernant le clavier AZERTY!!!

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