impossibilité de télécharger des applis depuis windows store sur ma tablette surface 3

Anonyme
2017-03-04T17:04:59+00:00

Bonjour,

Je possède une tablette surface et depuis quelque temps je ne peux télécharger les applications depuis le Windows store les applis sont bien  trouvées mais un message chargement en cours apparaît et puis plus rien.

Peux être est il possible de venir à mon secours.

Par avance mlerci

Yvan

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Microsoft Store

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17 réponses

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  1. Anonyme
    2017-04-13T10:16:38+00:00

    Bonjour LEELOO2014,

    Ne vous inquiètez pas, le Windows Store est toujours dans votre système :) 

    Vous avez dû certainemet faire la manipulation que je vous ai suggérée précédemment. Maintenant, il faut faire l'invers. Suivez les instructions suivantes:

    • Tapez "Powershell" dans la barre de recherche de Cortana 

    - Faites un clic droit sur PowerShell et ouvrez-le en tant qu'Administrateur.

    • Tapez la commande suivante pour réinstaller l’application:

    Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

    1. Une fois l'exécution terminée, fermez puis redémarrez votre ordinateur.
    2. Relancez Windows Store.

    Tenez-moi au courant de la suite et n'hésitez surtout pas à revenir vers moi pour la moindre question.

    Passez une bonne journée,

    Giada

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  2. Anonyme
    2017-04-12T09:40:20+00:00

    GIADA bonjour,

    Après quelques jours de congés je suis de retour..

    Vous me demandez de faire une  copie d'écran de Windows store , mais je vous informe que je n'ai plus l application Windows store, j ai du faire une fausse manip par erreur,

    comment puis je résoudre ce

    Par avance merci

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  3. Anonyme
    2017-03-29T13:32:31+00:00

    Bonjour LEELO2014,

    Merci de votre retour. Malheureusement, je ne vois pas d'erreurs dans la dernière capture d'écran que vous m'avez fourni.

    Afin de mieux comprendre, je vous demande de me fournir une capture d'écran de l'erreur que vous rencontrez dans le Store ("chargement en cours"), lorsque vous tentez de télécharger des applications.

    Ensuite, réessayez de lancer le Powershell comme suit:

    1. Ouvrez une invite de Commande en tant qu'administrateur. Pour ce faire, sur le Bureau, cliquez avec le bouton droit de la souris ou touchpad sur l'icône Windows dans la barre des tâches.
    2. Cliquez alors sur la commande Invite de commandes (admin).
    3. Cliquez sur Oui.
    4. La fenêtre d'invite de commandes s'ouvre alors avec les droits d'administration.

    Tapez les commandes suivantes séparemment, chacune suivie par Entrée.

    PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

    Je vous invite aussi à vérifier si votre système est à jour à travers Windows Update.

    Enfin, réinitialisez Internet Explorer à travers ces manipulations:

    1. Appuyez sur la touche Windows + R
    2. Copiez/collez cette commande suivie par Entrée: C:\Windows\System32\inetcpl.cpl
    3. Quand la fenêtre Propriétés Internet s'ouvre, sélectionnez l'onglet Avancées.
    4. Cliquez sur Réinitialiser.
    5. Confirmez et fermez la fenêtre Propriétés Internet.
    6. Tapez à nouveau Windows + R
    7. Copiez/collez cette commande suivie par Entrée C:\Windows\SysWOW64\inetcpl.cpl
    8. Quand la fenêtre Propriétés Internet s'ouvre, sélectionnez l'onglet Avancées.
    9. Cliquez sur Réinitialiser.
    10. Confirmez et fermez la fenêtre Propriétés Internet.

    Tenez-moi au courant de la suite et n'hésitez pas à revenir pour la moindre question. Je reste à votre disposition.

    Cordialement,

    Giada

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  4. Anonyme
    2017-03-29T08:37:28+00:00

    Giada Bonjour,

    comme demandé voici une capture d'écran de Powershell

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  5. Anonyme
    2017-03-27T08:55:12+00:00

    j'étais en congés , je reviens vers vous dés que possible.

    Merci de votre aide

    Leeloo 2014

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