Surface Studio 2, Windows 11: l'ordinateur redémarre au lieu de s'arrêter

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

C’est une bonne chose. Le problème de redémarrage persiste-t-il ?

Si c’est le cas, veuillez publier une capture d’écran de Disk Management, que j’ai lue comme un médecin lit des radiographies. Suivez les étapes ici afin que je puisse voir tout le nécessaire pour vous conseiller: http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/foru...

Le problème persiste

4) Établissez un démarrage en mode minimal pour désactiver les chargeurs gratuits de démarrage qui peuvent entrer en conflit et causer des problèmes:

Arrêt normal sans redémarrage 2 fois de suite.

A la 3ème, plus d'écran, comme hier.

Ecran "rallumé"/"rétabli" comme indiqué (débrancher, bouton on 30 secondes, brancher, allumer)

Je viens de rétablir quelques applications dans Démarrage, mais n'ai pas encore pu essayer, car j'ai vu votre réponse.

capture d’écran de Disk Management

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bd666c5a-2676-4176-8e88-4eb65443e9b4?platform=QnA

Je suis passé à Windows 11 le 14 Février; je me souviens que l'on a 10 jours pour revenir à Windows 10.

Comme il ne sera peut-être pas possible de régler le problème avant, il sera peut-être préférable, le 23 Février, de revenir à Windows 10, puis réinstaller Windows 11.

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Si vous souhaitez maintenir ouverte l’option de revenir en arrière, vous pouvez la prolonger jusqu’à 60 jours ici: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Si vous souhaitez seulement revenir à la mise à niveau, vous pouvez le faire, mais pour environ le même investissement en temps, vous pouvez effectuer l’installation propre largement supérieure:

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Assurez-vous que si vous supprimez toutes les partitions dans Espace non alloué pour le rendre plus propre, puis après l’installation, accélérez toutes les mises à jour, importez des pilotes plus récents ou de marque à partir de la page Web Téléchargements de support du fabricant. Pendant ce temps, assurez-vous que vous disposez du dernier chipset, BIOS, écran, réseau, Bluetooth, USB et tous les autres pilotes, par rapport à ceux actuellement installés dans le Gestionnaire de périphériques atteints en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer.

Définissez les points de restauration du système avant chaque groupe de mises à jour, d’installation de pilotes et d’applications, chaque modification des paramètres, afin que vous puissiez facilement revenir en arrière si cela déclenche le comportement et bloquer ce qui le cause.

N’hésitez pas à poser vos questions. Sur la base des résultats que vous publiez, je peux avoir d’autres suggestions si nécessaire.

______________________________________________

Clause de non-responsabilité standard : il existe des liens vers des sites Web non Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur les sites qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme PPI (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.

J'ai remodifié le contenu de Démarrage pour rétablir 1-2 choses essentielles.

Nouvel essai.

Je suis arrivé à un écran dont je ne sais plus le no: bleu clair, avec plusieurs options (continuer, redémarrer, réinitialiser, ...).

J'ai fini par retourner dans Windows.

J'ai lancé la restauration à un point de restauration enregistré hier.

Cela fait 25 minutes.

Je ne sais pas bien combien de temps il faut, mais cela commence à paraître long.

(J'utilise mon Book 2 pour répondre)