Surface Studio 2, Windows 11: l'ordinateur redémarre au lieu de s'arrêter

Anonyme
2022-02-19T02:40:02+00:00

Bonjour,

Ayant déjà installé Windows 11 sur mon Book 2 il y a quelque temps avec satisfaction, sans problème, je suis passé à Windows 11 sur mon Studio 2 dès qu'il me l'a (enfin) proposé, le 14 Février.

Depuis, au lieu de s'arrêter, l'ordinateur redémarre.

Je dois m'y prendre à 2-3 (4?) fois pour éteindre l'ordinateur.

Une mise à jour s'est faite hier mais n'a rien changé.

Windows 11 Professionnel

Version

21H2

Build

22000.527

Pack d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.22000.527.0

Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Surface | Surface Studio | Installer et mettre à jour

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73 réponses

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  1. Anonyme
    2022-02-20T03:54:56+00:00

    BryxFr: désolé; la traduction automatique de la réponse de Greg était bonne, mais je préférais m'adresser à lui directement en Anglais afin d'être certain du contenu qu'il lirait.

    Je pensais de toute manière mettre en évidence (en Français) la solution une fois trouvée.

    Greg:

    Merci.

    Pas la possibilité d'essayer autre chose maintenant, mais un détail intéressant que je viens de vérifier:

    dans Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ,

    PowerdownAfterShutdown est toujours à 1 depuis ma correction.

    Je m'attendais à la voir revenue à 0, car elle me paraissait la solution évidente.

    Bon Dimanche!

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  2. Anonyme
    2022-02-19T08:57:10+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    OK, continuez avec toutes les autres étapes, en rapportant les résultats pour chacune afin que je sache quoi suggérer d’autre.

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  3. Anonyme
    2022-02-19T08:55:18+00:00

    Bonjour

    Mets à jour le BIOS et les pilotes sur le site du constructeur de ton PC.

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  4. Bryx 1,530 Points de réputation Modérateur bénévole
    2022-02-19T08:52:16+00:00

    Bonjour à tous,

    Vous êtes sur un forum d'entraide Microsoft parlent français. Vous n'avez pas à vous adapter aux intervenants ne parlent pas français, mais à eux de s'adapter à notre langue.

    De ce fait, tous les messages non français feront l'objet d'une suppression sans appel. Ceci est important pour la bonne compréhension des questions qui sont posés sur la Communauté Microsoft et les échanges sur la communauté en français doit être lisible pour tous et en particulier aux utilisateurs ne parlent pas d'autres langues.

    Je vous remercie pour votre compréhension.

    Cordialement,

    Bryx

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  5. Anonyme
    2022-02-19T08:41:15+00:00

    Non, ça n'a pas marché.

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