Surface Studio 2, Windows 11: l'ordinateur redémarre au lieu de s'arrêter

Anonyme
2022-02-19T02:40:02+00:00

Bonjour,

Ayant déjà installé Windows 11 sur mon Book 2 il y a quelque temps avec satisfaction, sans problème, je suis passé à Windows 11 sur mon Studio 2 dès qu'il me l'a (enfin) proposé, le 14 Février.

Depuis, au lieu de s'arrêter, l'ordinateur redémarre.

Je dois m'y prendre à 2-3 (4?) fois pour éteindre l'ordinateur.

Une mise à jour s'est faite hier mais n'a rien changé.


Windows 11 Professionnel

Version

21H2

Build

22000.527

Pack d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.22000.527.0


Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Surface | Surface Studio | Installer et mettre à jour

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73 réponses

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  1. Anonyme
    2022-03-05T07:11:19+00:00

    Bonjour,

    Sur mes PC en multiboot, j'installe W10 ou W11 indépendamment puis j'utilise EasyBCD pour personnaliser le démarrage.

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  2. Anonyme
    2022-03-04T19:53:08+00:00

    Quels problèmes ?

    Ton problème de redémarrage est résolu sous Windows 10 et sous Windows 11.

    Il ne s'agit donc pas d'un problème matériel.

    Aprés une dizaine de fois sans problèmes hier, et une poignée aujourd'hui, l'ordinateur a redémarré (1 fois) en l'arrêtant.

    :\

    L'idée de Dual Boot est intéressante.

    Je ne peux pas vérifier maintenant, mais de mémoire, la répartition des 2To (1,9To) est

    C: 250 Go

    D: 550 Go

    E: 1,1 T

    F: des miettes pour la partition de secours créée par Windows

    (J'ai profité du retour à l'état d'usine, donc la suppression de mes 3 partitions-- visibles dans les captures d'écran au long de la discussion--, pour n'en faire plus que 2, sinon je n'avais sur la partition correspondante que la moitié de l'espace disponible sur OneDrive (je place son contenu sur cette partition plutôt que sur C:, que je réserve aux système, logiciels et chargements ponctuels).

    Je peux encore modifer les partitions.

    Quelle taille allouer à C1 (Windows 10) et C2 (Windows 11), dans ce cas?

    Cela permettrait d'être prêt à faire des essais dans l'un quand je le peux, travailler sur l'autre, et si j'arrive à un résultat satisfaisant, ne plus utiliser que W11-- W10 sera-t-il alors effaçable?

    Mais comment se passe alors l'installation d'une application (enregistrable sur la partition que je veux)? Ne faut-il pas l'installer en double, dans chaque version de Windows?

    Il faudrait donc partager C en 2 moitiés égales.

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  3. Anonyme
    2022-03-04T19:31:33+00:00

    > Peut-être recontacterai-je Microsoft cet été pour savoir si ces problèmes ont été résolus.

    Quels problèmes ?

    Ton problème de redémarrage est résolu sous Windows 10 et sous Windows 11.

    Il ne s'agit donc pas d'un problème matériel.

    Je te conseille de repasser à Windows 11 et si tu rencontres un problème quelconque

    Comme celui du fonctionnement de ton Scanneur/imprimante et du décalage de l'impression, pose une nouvelle question en expliquant les problèmes et tu trouveras certainement une solution.

    Autre suggestion :

    Sio ton disque a assez d'espace libre, tu peux créer une partition et installer Windows 11 en Dual Boot avec Windows 10.

    Sinon, si tu ne veux toujours pas repasser à Windows 11, c'est ton choix et on peut considérer que fil est clôturé et dans ce cas bonne continuation alors.

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  4. Anonyme
    2022-03-04T19:29:31+00:00

    Merci pour les recommandations, Abdelhafid.

    Pas moyen de faire des essais de création d'image système.

    Pour la sauvegarde périodique et régulière des données, en plus de l'outil de Windows...

    Il faudrait que j'y rejette un coup d'œil.

    Bonne soirée!

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  5. Anonyme
    2022-03-04T19:13:33+00:00

    Bonsoir

    > Pas songé, mais cela me fait penser qu'il faut que je retrouve dans la discussion la procédure pour en programmer la création-- ou dans mes fichiers; je pense l'avoir copiée.

    Voici par exemple un tutoriel qui explique comment activer la restauration du système et comment créer manuellement un point de restauration

    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/restauration_systeme_w10/page2.htm#:~:text=%20Utiliser%20la%20restauration%20syst%C3%A8me%20avec%20Windows%2010,que%20vous%20souhaitez%20allouer%20%C3%A0%20la...%20More%20

    > Pour ne pas avoir à réinstaller ses programmes, reconfigurer ses paramètres etc… en cas de réinstallation de Windows, il faut apprendre à sauvegarder et restaurer une image système avec un logiciel tiers gratuit*.*

    Une suggestion, s'il-te-plaît?

    Pour bien apprendre à sauvegarder te restaurer une image système il faut d'abord faire un ou plusieurs essais pour apprendre, l'idéal est d'avoir un PC de test à sa disposition, sinon après avoir sauvegardé toutes les données, faire des tests sur son propre PC et en cas de problème, réinstaller Windows.

    Comme proposition de logiciel, j'indique "Macrium Reflet version gratuite".

    Même s'il est en Anglais, son utilisation est relativement facile si on se fait aider par des tutoriels en Français comme ce tutoriel par exemple:

    https://www.tutoriels-info.com/viewtopic.php?style=1&t=39

    > Un outil gratuit fiable de "clonage" serait utile aussi, qui gérerait seul la copie de gros contenus-- je pense au disque dur externe sur lequel j'ai tout sauvegardé ce week-end: je ne peux pas lancer la copie d'un répertoire de 200 Go d'un coup par exemple (afin d'alléger la tâche à l'ordinateur et de simplifier vérification et reprise en cas de problème), et morceler en paquets de répertoires de 10 ou même 20 Go prend du temps et m'empêche de faire tranquillement autre chose.

    Pour la sauvegarde périodique et régulière des données, en plus de l'outil de Windows,  il existe aussi des logiciels tiers gratuits, comme par exemple SyncBackFree v 9.5.5.0 (Fr) :

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=191&lid=812

    > Et si jamais je décide tout à l'heure de tout de même réessayer Windows 11 (ou si je le fais dans deux mois), comment procéder?

    Windows Update ne me le repropose pas (pour le moment).

    • Est-ce que Health Check, en vérifiant que l'ordinateur est compatible, le proposerait?
    • Repasser par la page "Téléchargement de Windows 11"?
    • Reprendre la procédure utilisée plus haut (image ISO)?

    Oui, Il est préférable d'utiliser l'ISO de Windows 10 pour repasser à Windows 11 mais je ne pense pas que cette solution de contournement sera toujours necessaire puisque Surface Studio 2 et compatible Windows 11 :

    https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/6432-print.htm

    Donc, n'effectue la modification du registre que si le programme d'installation dit toujours que ton PC est incompatible à cause du processeur.

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