Problème d'affichage Surface pro 3 => second écran

Anonyme
2014-11-19T09:28:36+00:00

Bonjour à tous,

 Il y'a déjà beaucoup de sujet disponible sur le problème que je rencontre mais je n'ai pas encore trouvé ma solution.

Je m'explique...

Je viens d'acheter une surface pro 3 pour travailler tous les jours au bureau, voici ma configuration.

Surface pro 3 i7 8Go / 256 ssd

Dock station microsoft pour surface pro 3

Ecran Iiyama 27" Prolite B2776HDS (1920*1080)

Adaptateur Apple, display port - DVI

Mon problème est le suivant, ma surface à une résolution de 2160*1440 et mon 2eme écran une résolution de 1920*1080 jusque la rien d'anormal.

Le Zoom-Scaling de face de la tablette à 150%

 

Première constatatio nest que c'est parfait pour la tablette mais sur mon écran secondaire j'ai l'impression d'avoir une résolution de 1280 et en plus de cela c'est flou...

Deuxième constatation c'est que la configuration du zoom indépendante sur chaque écran ... ah bon c'est possible ? vous-êtes sur ?

J'ai également un Macbook pro et la c'est une vrai gestion des écrans ... (je ne critique pas je précise)

donc ma solution "b" n'est ni parfaite pour un écran ou l'autre, cela reste trop petit sur ma surface et trop grand sur mon écran secondaire.

J'ai eu les idées suivantes:

  • Hoooo avec les drivers de l'écran j'aurai plus d'option => Rien du tout 
  • Hoooo avec les nouveaux drivers Intel HD j'aurai peut être plus d'options => Driver propriétaire pour la surface pro 3

J'ai trouvé une manière de résoudre mon problème:

Acheter un écran 28" 4k qui monte à 3840x2160 de résolution comme cela le zoom à 150% est bien sur chaque écran ...

Mais bon après avoir dépensé 2500€ pour la surface et ses accessoires, remettre la main au portefeuille pour un écran 4K ...

Ma conclusion

Il faudrait une MAJ qui permet une gestion correcte et parfaitement indépendante de chaque écran

ou

Un logiciel qui fait ce qui est dit plus haut.

Les bidouilles de configuration du DPI de chaque logiciel, n'est absolument pas professionnel, pas pratique et fait perdre un temps bête.

Je vois mal ma société expliquer à nos 1500 médecins de passer sur chaque raccourcis de chaque application ^^

Brancher un deuxième écran est devenu basique de nos jours et que cela ne fonctionne pas parfaitement est inacceptable pour ma part.

Donc si quelqu'un à une solution simple et efficace cela pourrait m'aider mais je suis sur qu'il y'a d'autres personnes dans le même cas que moi.

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Anonyme
2016-01-19T12:34:31+00:00

Bonjour,

Je vous remercie de votre participation sur le Forum Microsoft Community.

Voici une manipulation pour résoudre le souci le clavier doit être connecté à la Surface : 

  • Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt de votre Surface pendant 30 secondes.
  • Appuyez simultanément sur les boutons Augmenter le volume et Marche/Arrêt pendant 15 secondes minimum avant de relâcher la pression.
  • Même si le logo Surface se met à clignoter à l'écran, maintenez ces boutons enfoncés pendant au moins une quinzaine de secondes.
  • Une fois que vous avez relâché votre pression sur ces boutons, patientez 10 secondes.
  • Appuyez normalement sur le bouton Marche/Arrêt pour rallumer l'appareil.

Bien cordialement

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54 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2016-12-20T15:03:37+00:00

    Bonjour CoqQuiWin,

    Je comprends que vous avez des questions sur la manipulation effectuée. 

    Cette manipulation permet de rafraichir le mappage des périphériques et de permettre à l'appareil d'avoir sa liste de périphériques détectés en ordre pour communiquer correctement avec vos écrans et autres. 

    Revenez-vers nous pour la moindre question. 

    Yacine

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  2. Anonyme
    2016-12-09T21:33:41+00:00

    Bonjour,

    Merci

    Cette manœuvre a effectivement permis de déboguer la qualité de l'affichage externe (Office était flou sur un 24" 1920x1080 depuis une Surface Pro 4 sous Windows 10 alors qu'il était net depuis un Dell sous Windows 7) . Elle m'a fait passé par une sorte d'écran Bios non mentionné par #Laureen

    Par contre: de quoi s'agit-il? une remise à zéro? autre?

    Cordialement

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  3. Anonyme
    2015-12-25T13:38:04+00:00

    Bonjour,

    Pour moi le branchement et le réglage du deuxième écran branché sur le dock fonctionnait très bien... jusqu'à lundi... depuis: plus d'affichage! ca marche si je connecte l'écran directement sur le display port de la tablette. le reste des fonctions du dock fonctionnent (réseau, son, usb, alim). Presqu'en même temps, le clavier cover ne fonctionne plus non plus!

    Y a t il eu une mise a jour malheureuse de w10 ou du firmware de la tablette la semaine derniére?

    Quelqu'un a t il eu le méme probleme?

    Merci d'avance pour votre aide.

    F.J

    Bonjour

    J'ai le même problème mon clavier cover ne fonctionne plus, les écrans, le clavier et la souris sur le dock ne fonctionnent non plus subitement.

    Surface pro3 i7 8go

    Dock station surface

    2 Écrans hp en dvi

    J'ai installé toutes les maj de w10 mais tj rien, je ne sais plus quoi faire..

    si vous avez une solution merci de me l'a communiquer.

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  4. Anonyme
    2015-11-25T10:26:32+00:00

    Il apparaît que vous n'avez pas pris connaissance des messages précédents.

    La solution W10 est connu mais comme je le disais :

    "Par contre la solution W10, c'est bien beau. Mais en entreprise les applicatifs métiers sont loin d'être officiellement compatible Windows 10."

    Mais nous avons bien tous compris que rien ne serrait fait pour W8.1.

    Nous devrons attendre de valider l'ensemble des applicatifs métier et de faire les mises à jour pour le support W10.

    Ou bien, acheter un autre matériel....

    Cdt,

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