Coussinets pour Microsoft Surface Headphones

Question

Coussinets pour Microsoft Surface Headphones

Anonyme

Bonjour.

J'ai besoin de changer les coussinets de mes écouteurs mais je ne trouve pas où les commander. A chaque fois que je fais des recherches sur le site de Microsoft, je me fais balader pou finalement me proposer de changer les écouteurs en entier...

Quelqu'un a-t-il la solution ?

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1 réponse

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Bonjour André Gloor,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Si vous souhaitez remplacer les coussinets d’oreille de votre casque Surface, vous pouvez les commander directement en vous référant aux étapes suivantes.

Accédez à Maintenance et réparation d’un appareil, puis connectez-vous avec votre compte Microsoft.
Inscrivez votre Surface Headphones, puis commencez un nouvel ordre de réparation.
Sélectionnez les accessoires de remplacement dont vous avez besoin, puis créez la commande. Si l’accessoire dont vous avez besoin n’est pas répertorié, contactez nous.

Alternativement, si vous ne trouvez pas de coussin d’oreille approprié dans le Microsoft Store, vous pouvez contacter notre support via Contactez-nous Microsoft Support ou Contacter le support du Microsoft Store pour vérifier vos options.

S’il y a quelque chose qui n’est pas clair, n’hésitez pas à me le faire savoir.

Sincèrement

Mavis - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft