Surface Laptop Go neuf - Bruit de soufflerie

Anonyme
2021-04-01T16:51:19+00:00

Bonjour,

Je viens de faire l'achat d'un Surface Laptop Go (Model 1943 i5) et de le configurer.

Au redémarrage, l'ordinateur fait un bruit de ventilation très important durant plusieurs minutes, et il reste un bruit de fond gênant et permanent.

Y aurait-il un moyen d'y remédier ou ce problème est-il connu sur ce modèle ?

Merci beaucoup pour votre aide,

Bien cordialement,

Surface | Surface Laptop | Alimentation et batterie

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1 réponse

  1. Bryx 1,530 Points de réputation Modérateur bénévole
    2021-04-01T18:55:33+00:00

    Bonjour,

    Vous pouvez suivre le kit de dépannage officiel pour les Surfaces :

    - Résoudre les problèmes courants de Surface à l’aide du Kit de ressources de diagnostic pour Surface (microsoft.com)

    Si le kit ne résout pas votre problème, le support Microsoft est disponible :

    - Nous contacter : Support Microsoft

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