impossible de connecter surface pro

Anonyme

Bonjour,

après nouvel achat surface pro, impossible de connecter.

Le gmail de l'utilisatrice ne correspond pas avec le gmail de l'acheteur,

celui qui a le compte microsoft. :-(

Quelqu'un peut m'aider,

ou me diriger vers les bonnes ressources?

Merci d'avance,

Serge

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17 réponses

Anonyme

2024-01-09T20:32:40+00:00

Il y a personne pour m'aider?

Merci d'avance,

Serge
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Anonyme

2024-01-09T19:17:25+00:00

Bonjour M. Rolando S.,

mon problème est toujours là.

Cordialement,

Serge
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Anonyme

2024-01-08T21:31:13+00:00

Bonjour Rolando S.,

message après "ignorer ce lecteur":

un problème a été rencontré lors de la réinitialisation

de votre ordinateur. Aucun changement n'a été apporté.

Punaise!

Cordialement,

Serge
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Anonyme

2024-01-08T20:50:41+00:00

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Sergesp,

Merci pour votre réponse.

Avez-vous l’option qui dit « Ignorer » ou « Ignorer ce lecteur ». Si c’est le cas, cliquez et voyez si cela vous aide.

Cordialement,

Rolando S.
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Anonyme

2024-01-08T19:41:02+00:00

pour réinitialiser je dois entrer la clé de récupération.

Pour confirmez mon identité je dois entrer un code.

Microsoft ne peux envoyer de code !!

Mystère et boule de gomme
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