impossible de connecter surface pro

Merci beaucoup M. Ronaldo_S. de votre réponse.

Cordialement,

Serge

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Sergesp,

Merci pour la réponse rapide, je l’apprécie.

À cet égard, si cet appareil est votre appareil personnel, vous devez lier votre compte Microsoft personnel. Toutefois, si cet appareil est à vendre ou va appartenir à l’acheteur, il doit donc être lié par le compte Microsoft personnel de l’acheteur.

Après avoir recréé l’image de la Surface, vous devez configurer la Surface et, dans tous les cas, vous êtes en train de configurer la connexion réseau, essayez les éléments suivants :

• Appuyez sur Maj + F10
• Tapez OOBE\bypassnro

Ensuite, vous pouvez configurer directement l’appareil avec un compte local ou un compte Microsoft personnel.

Si vous avez configuré votre appareil avec un compte Microsoft, vous pouvez modifier la configuration en compte local en accédant à Paramètres > comptes > puis sélectionnez Se connecter avec un compte local.

J’espère que cela répond à votre question, faites-moi savoir si vous en avez d’autres.

Sinceres salutations

Rolando S.

Bonjour M. Ronaldo_S.,

je suis obligé d'associer la surface avec un compte?

Si oui, avec celui de l'acheteur?

Cordialement,

Serge

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Sergesp,

Merci beaucoup pour la réponse et c’est bon d’entendre que vous avez pu télécharger l’image de récupération et vider la clé USB.

Pour répondre à votre question, une fois que vous avez réinitialisé l’appareil avec succès, tout sera effacé, y compris le compte actuel associé à l’appareil. Ainsi, après la réinitialisation, vous devez configurer l’appareil à partir de la ferraille ou du début et une partie de celle-ci consiste à associer votre compte Microsoft personnel.

Avec cela, votre compte apparaîtra sur votre appareil et le compte que vous ne possédez pas sera définitivement supprimé.

Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions. Je me ferai un plaisir d’y répondre.

Meilleurs voeux

Rolando S.

Quelqu un peut m'aider ?

Merci d'avance,

Serge