impossible de détacher écran surface book

Anonyme

Bonjour,

J'ai le message suivant qui s'affiche à chaque fois que je souhaite détacher l'écran de mon surface book.

Impossible de détacher l'écran et de l'utiliser en mode tablette.

Comment puis-je solutionner le problème svp?

Merci

Cdlt

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Anonyme

Bonjour Maxime,

Le problème peut se produire si les applications en questions utilisent la carte graphique présente dans le clavier.

Accédez aux paramètres NVidia - dans le Panneau de configuration, et veuillez faire un test en changeant les paramètres de la carte graphique par défaut (carte graphique préférée) soit en selection automatique, soit carte graphique intégrée.

Tenez-nous au courant du résultat,

Zaineb

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5 réponses supplémentaires

Anonyme

2017-12-29T12:02:05+00:00

Bonjour Maxime,

Je vous recommande de forcer l'arrêt de la Surface par la procédure indiquée dans cet article.

Si le souci persiste, désactiver le démarrage rapide.

-Cliquez droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Options d'alimentation

-Cliquez sur choisir l'action des boutons d'alimentation

-Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles

-Décocher la case Activer le démarrage rapide

-cliquez sur Enregistrer les modifications.

N’hésitez pas à revenir vers nous si le souci persiste.

Zaineb
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