Problème température en mode veille

Anonyme
2018-03-28T14:37:51+00:00

Bonjour, 

J'ai mis en veille ma surface book 2 par me biais de Windows et ensuite j'ai fermé mon ecran. 

Après plusieurs heures, j'ai ouvert l'écran et un logo de thermomètre est apparu et l'ordinateur s'est eteint. 

Je précise que lors de la mise en veille, toutes les applications ont été fermées.

Quel pourrait être mon problème ?

De plus, même en veille, l'ordinateur chauffe de temps en temps.

Surface | Surface Book | Alimentation et batterie

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

6 réponses

Trier par : Les plus récents
  1. Anonyme
    2018-03-29T15:40:09+00:00

    Bonjour Lionel,

    Placez-vous votre Surface dans un sac de rangement ou un endroit non ventilé lorsque vous la mettez en veille ?

    Votre Surface a-t-elle encore de la batterie lorsque vous la récupérez après la mise en veille ?

    Pouvez-vous vérifier quels sont les périphériques pouvant sortir votre Surface de veille en tapant powercfg -devicequery wake_armeddans l'invite de commandes. 

    Dans l'attente de votre retour.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire