Un problème rencontré avec le matériel a provoqué un dysfonctionnement de Windows.

Anonyme
2016-11-01T13:27:15+00:00

BONJOUR

Nom d’événement du problème : LiveKernelEvent

Code: 144

Paramètre 1: 3003

Paramètre 2: ffff838193bba7b8

Paramètre 3: 40010000

Paramètre 4: 0

Version du système d’exploitation: 10_0_14393

Service Pack: 0_0

Produit: 256_1

Version du système: 10.0.14393.2.0.0.256.48

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

CORDIALEMENT

Surface | Surface Book | Affichage et écran

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  1. Anonyme
    2016-11-02T16:47:21+00:00

    Bonjour Gardian,

    Le code erreur indique que le problème est causé par des fichiers système corrompus. Je vous conseille de lancer SFC Scan. Les scans SFC permettent d'identifier les fichiers corrompus et les réparent automatiquement.

    Pour lancer la commande SFC/SCANNOW dans Windows 10:

    1. Clic droit sur le menu démarrer.
    2. Clic gauche sur Invite de Commande (Admin) qui vous permettra de lancer l’outil avec les droits administrateur.
    3. La fenêtre de l'invite va apparaitre
    4. Tapez : SFC /SCANNOWet appuyez sur Entrée

    Vous pouvez aussi suivre la procédure sur ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

    Tenez-nous au courant !

    Kevin

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