Affichage parasité par de grandes barres horizontales

Bonjour.

Retour du produit ....en maintenance,  trop tard pour remboursement et re commande du surface ...sfc /scannow sous cmd en mode administrateur ,pour voir si il y a des composants logiciels endommagés ...

Question :

Y-a-t-il des gens de chez Microsoft qui lisent ce forum??

C'est quand même incroyable ce manque de réactivité et surtout de solutions.

4 mois que j'ai allongé 3000 euros pour avoir un produit que je pensais génial, mes amis qui voient toutes ces belles barres à l'écran à longueur de journées, des pros du Mac, sont morts de rire. Avec Apple le problème aurait été réglé depuis longtemps me disent-ils, et je veux bien les croire.

Pourquoi aller voir Firefox? C'est quand même bien à Microsoft de régler le problème. Lorsque j'ai acheté le produit il n'y avait pas une petite étoile qui disait "ne fonctionne qu'avec Edge" !!!!

Messieurs de Microsoft une solutions ou faut-il envisager une action de groupe?

Après MAJ de firmware et pilote intel HD 520 fait le 21/04/2016, le problème avec Firefox est toujours présent. Il faudrait fouiller chez Mozilla.

Les MAJ de firmware se font par windows Update.

A l'allumage, au niveau de l'écran surface, il y a une indication mise à jour du système (Ecran différent des MAJ de sécurité). 

Je viens d'avoir une MAJ du pilote intel HD 520. Je vous ferais un retour sur l'utilisation de Firefox dans la soirée.

Bien à vous.

Christian.

L'espoir fait vivre mais n'a pas résolu mon problème avec firefox. 

Les bugs sont toujours présents sur firefox.  C'est vraiment handicapant.