IoT Device fails to Connect to Azure App Service API since 31/03/2025

Alexandre WAMBRE 10 Points de réputation
2025-04-03T09:03:29.43+00:00

Hello,

Since 31/03/2025, after a Microsoft maintenance, all my IoT Device (4G) are not able to call my Azure App Service API.

The service is up and works well when i try with postman.

Is it an issue from Azure server?

Regards,

Azure
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Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.

12 réponses

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  1. DJ 80 Points de réputation
    2025-04-04T21:37:21.93+00:00

    I’ve been testing my module with HTTPS, and here’s what I found:

    It fails to connect to: https://myapp.azurewebsites.net

    But it works fine with: https://azure.microsoft.com https://www.google.com

    https://portal.azure.com/

    Could you check if there’s any difference in the background setup between these sites? I’m not calling the Function App itself, so it seems more related to TLS or domain settings. Maybe running an SSL test using something like SSL Labs could help compare the configurations?

    If possible, could you also create some test *.azurewebsites.net domains with different setups? That might help us isolate the issue.

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  2. DJ 80 Points de réputation
    2025-04-04T07:20:54.2066667+00:00

    @Alexandre WAMBRE Any improvement on your side or indication on the cause?

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  3. DJ 80 Points de réputation
    2025-04-04T04:23:23.6966667+00:00

    Hi I have opened another ticket using and they are trying to check with team that handles maintenance what has gone wrong. Are you still having this issue?

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  4. DJ 80 Points de réputation
    2025-04-03T15:43:43.8733333+00:00

    @Alexandre WAMBRE

    Have you had any luck getting you device connected again?

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  5. DJ 80 Points de réputation
    2025-04-03T15:20:40.74+00:00

    Hi Guys

    I am having the same issue as well. Something has changed in the background, causing this issue?
    I would be happy to join the discussion as to contribute to solving this issue.

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