Son et internet non disponibles après installation de Microsoft C++

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, Manyl Iles

Quelle version de Visual C++ avez-vous installée la dernière fois ? Il est préférable de réinstaller toutes les versions à partir d’ici : Derniers téléchargements Visual C++ Redistributable pris en charge | Microsoft Learn, juste au cas où certaines versions seraient liées aux pilotes mais que vous ne les avez pas installés.

Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez votre ordinateur. Après la réinitialisation, réinstallez à nouveau toutes les versions de Visual C++. N’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants à l’avance.

Yuhao L

Support technique de la communauté Microsoft

Bonjour monsieur.

Non je ne me connecte pas à un ordinateur distant ou à une machine virtuelle, ce message est apparu lorsque j'ai essayé d'installer le pilote du contrôleur PCI des communications simplifiées après l'avoir téléchargé sur internet.

Je suis un particulier pas un professionnel, en principe ce problème deverait être simple à régler .

Je vais creuser un peu plus de mon côté, si vous trouvez quoi que ce soit qui puisse régler mon problème je vous prie de bien vouloir le partager monsieur.

Merci quand même de votre aide.

Cordialement,

ILES Manyl.

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Bonjour, Manyl Iles

L’un des messages d’erreur indique « Le service Plug-and-Play n’est pas disponible sur l’ordinateur distant ».

Vous connectez-vous à un ordinateur distant ou à une machine virtuelle ? En règle générale, la désinstallation et la réinstallation de Microsoft Visual C++ n’affectent pas le matériel sur un ordinateur local. Si c’est le cas, votre question doit être déplacée vers la section relative aux clients Windows pour les professionnels de l’informatique.

Yuhao L

Support technique de la communauté Microsoft

Re, Bonjour

J'ai suivi vos instructions et essayé de télécharger les bons drivers depuis un autre PC, mais rien n'y fait je suis toujour coincé sans son ni internet (par wifi).

J'ai aussi essayé de diagnostiquer mon PC avec l'invite de commandes mais là aussi rien là non plus.

Il faut noté que j'ai "debloaté" mon PC mais que jusqu'à ce que je réinstalle Microsoft Visual C++ hier soir, je n'avais rencontré aucun problème du genre.

Voici des photos, j'espère qu'elle vous aideront à mieux m'aider.

Cordialement,

ILES Manyl.

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Bonjour, Manyl Iles

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Microsoft Visual C++ lui-même n’est pas directement lié aux codes PIN et aux périphériques matériels tels que les cartes son et les cartes réseau. Il s’agit principalement d’un outil de développement utilisé pour écrire et exécuter des applications. Cependant, l’installation ou la désinstallation du Microsoft Visual C++ peut affecter certaines applications ou certains pilotes qui dépendent de ces bibliothèques. Si certains composants système ou logiciels tiers dépendent de ces bibliothèques, leur installation ou désinstallation peut causer des problèmes avec ces composants ou logiciels. De plus, certains fichiers système peuvent être accidentellement supprimés ou corrompus lors du processus d’installation ou de désinstallation, affectant le fonctionnement normal des périphériques matériels.

Il est recommandé de télécharger tous les pilotes depuis le site Web du fabricant sur un autre ordinateur pouvant accéder à Internet et de les installer sur cet ordinateur via une clé USB. Il n’est pas nécessaire que ce soit votre propre ordinateur qui puisse accéder à Internet ; tout autre ordinateur peut être utilisé. Une fois que cet ordinateur peut accéder à Internet, vous pouvez réinitialiser le PIN. La raison pour laquelle le service de connexion PIN ne fonctionne pas est que le PIN nécessite une connexion Internet pour fonctionner. Étant donné que votre ordinateur ne peut pas se connecter à Internet, il ne peut naturellement pas utiliser le PIN pour se connecter au système.

De plus, n’oubliez pas d’utiliser l’outil de vérification des fichiers système pour vérifier les fichiers système :

Comment utiliser l’outil d’analyse des fichiers système dans Windows - Support Microsoft

Yuhao L

Support technique de la communauté Microsoft