Liste de contacts avec 0 membre

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Bonjour @Renaldo Rouget ,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Je comprends que vos listes de contacts affichent le nombre correct de contacts sur la page principale, mais que la section Membres indique incorrectement 0 membre lorsque vous ouvrez une liste. Cependant, les contacts restent visibles lorsque vous sélectionnez Modifier.

Cela indique que les contacts n’ont pas été supprimés et que le problème pourrait être lié à l’affichage des membres dans Outlook.

Veuillez essayer les étapes suivantes :

• Déconnectez-vous d’Outlook sur le web, fermez le navigateur, puis reconnectez-vous.
• Ouvrez Outlook dans une fenêtre de navigation privée et vérifiez à nouveau les listes de contacts.
• Si le problème persiste, effacez le cache et les cookies du navigateur, ou essayez un autre navigateur.
• Créez un nouvel e-mail et saisissez le nom de la liste de contacts dans le champ À afin de vérifier si Outlook reconnaît la liste et ses destinataires.
• Vous pouvez continuer à gérer les contacts via Personnes > Vos listes de contacts > Modifier, puisque les contacts y sont toujours visibles.

Si la liste de contacts est reconnue lors de la rédaction d’un nouvel e-mail, cela signifie qu’elle fonctionne toujours et que l’indication 0 membre est probablement uniquement liée à un problème d’affichage.

Si la liste n’est pas reconnue ou si les destinataires ne peuvent pas être développés, veuillez créer une liste de test temporaire avec deux ou trois contacts et vérifier si le même comportement se produit.

Veuillez nous indiquer si la liste de contacts peut toujours être utilisée lors de la rédaction d’un nouvel e-mail.

Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Oui ». Si vous avez d’autres questions concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commentaire ».

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