Je Ne Peux Pas Download De Jeux Gamepass PC (Famille)

Cette réponse a été traduite automatiquement. Malgré tous nos efforts, il se peut qu'elle contienne quelques formulations maladroites. Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Bonjour TheTrebla63,

Je comprends pourquoi cela peut prêter à confusion. Étant donné que votre frère vous a ajouté à son groupe familial Microsoft, il est logique de s'attendre à ce que les avantages liés à son abonnement Game Pass soient accessibles sur votre compte.

Cependant, un groupe familial Microsoft ne fonctionne pas de la même manière que la fonctionnalité de partage « Xbox principale » (Home Xbox). Microsoft prévoit des modalités de partage du Game Pass pour les consoles Xbox, permettant aux utilisateurs qui se connectent sur la console définie comme « Xbox principale » de l'abonné d'accéder aux jeux éligibles. Ces directives ne s'appliquent pas de la même façon à l'application Xbox sur un PC sous Windows.

Cela explique probablement pourquoi l'application Xbox vous invite à souscrire au Game Pass, alors même que le compte familial concerné est bien connecté au Microsoft Store. Comme il s'agit de droits d'abonnement liés à un compte spécifique, je vous recommande de contacter le support Xbox ; ils pourront vous confirmer ce que l'abonnement de votre frère permet exactement sur PC.

Vous pouvez consulter les directives de Microsoft à ce sujet ici : Partage de votre abonnement Xbox Game Pass.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un forum d'entraide entre utilisateurs. Les modérateurs et les contributeurs de la communauté peuvent vous fournir des conseils d'ordre général, mais nous n'avons pas la possibilité d'accéder aux détails de vos abonnements ni de vérifier les droits qui y sont associés.

J'espère que ces précisions vous aideront. Il ne s'agit peut-être pas d'un problème lié à Windows 11 ou à l'application Xbox elle-même ; le support Xbox pourra examiner les détails propres à votre compte et vous éclairer sur les options dont vous disposez.