Impossibilité d'utiliser word, ni d'activer Microsoft 365 Office

joanna martins 5 Points de réputation
2026-10-15T22:07:56.2466667+00:00

MacBook Air 13" Early 2015 sous macOS Monterey 12.7.6. Abonnement Microsoft 365 actif et visible sur le compte Microsoft. Même adresse e-mail utilisée dans Word. Word version 16.79.1. Suppression des éléments de licence du trousseau effectuée, redémarrages et reconnexions multiples. Activation impossible avec erreur 0x0 persistante. Les installateurs Microsoft les plus récents semblent exiger une version de macOS plus récente que celle prise en charge par le Mac.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | MacOS
0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

Trier par : Les plus récents
  1. EmilyS726 273.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-15T22:40:53.3066667+00:00

    Pouvez-vous désinstaller les applications Office, télécharger et installer cette version, voir si ça fonctionne ? Ici : https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_365_and_Office_16.88.24081116_Installer.pkg?apid=ets

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.