Impossible d’accéder et de modifier ou révoquer les autorisations d’application au compte microsoft

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Impossible d’accéder et de modifier ou révoquer les autorisations d’application au compte microsoft

Novae ‎ 0

Bonjour,

Je rencontre un problème avec la gestion des autorisations des applications tierces sur mon compte Microsoft personnel.

Lorsque j’ouvre les paramètres de confidentialité de mon compte et que je souhaite dérouler le menu « Accès à l’application » pour afficher la liste des applications autorisées, la page commence à charger dans le vide les applications :

Image de l’utilisateur

avant d’afficher une erreur après environ 15 secondes :

Désolé, un problème s'est produit.

Nous ne savons pas ce qui s'est passé. Essayez d'actualiser la page ou réessayez un peu plus tard.

J'ai testé sur edge / mozilla en connexion box et sur safari et chrome sur téléphone en 4G.

Mes questions :

Ce problème est-il connu sur les comptes Microsoft personnels ?

Existe-t-il une solution pour afficher la liste des applications autorisées et révoquer leurs accès malgré ces erreurs ?

Merci d’avance pour votre aide.

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Salut Novae ‎,

Merci d'avoir signalé ce problème.

Étant donné que celui-ci se produit sur plusieurs navigateurs, appareils et connexions réseau, il est possible qu'il s'agisse d'un problème temporaire côté serveur affectant la page de gestion des autorisations d'applications de votre compte Microsoft.

Dans l'immédiat, je vous recommande d'attendre 24 à 48 heures, puis de réessayer. Les incidents temporaires côté service peuvent parfois empêcher le chargement correct de certaines pages de paramètres et se résolvent d'eux-mêmes une fois le service rétabli.

Si le problème persiste après ce délai, je vous suggère de contacter le support Microsoft afin qu'une investigation plus approfondie puisse être effectuée et que d'éventuels problèmes spécifiques à votre compte puissent être vérifiés.

Cordialement.