Mes mails finissent dans en spam chez mes destinatiares

Constantin 0 Points de réputation
2026-10-08T17:01:37.17+00:00

Bonjour,

Je rencontre un probleme de taille avec mon adresse outlook. Dès que j'envoie un email, il tombe dans les spams ou indésirables de mes destinataires et ainsi ces derniers ne me lisent pas.

Comment régler ça ? J'envoie souvent des mails à de nouveaux destinataires.

Merci

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2 réponses

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  1. Constantin 0 Points de réputation
    2026-10-13T13:08:42.3866667+00:00

    Bonjour, merci de la reponse,

    Cependant je la trouve frustrante etant donné que je n'ai pas ce probleme la avec mon adresse gmail.

    Cordialement

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  2. Chloe-V 14,125 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-10-09T05:01:08.08+00:00

    Avertissement : Les informations fournies ont été traduites à l’aide d’un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude de la traduction, celle-ci peut ne pas toujours refléter pleinement le sens, le contexte ou l’intention du contenu original.

    Bonjour @Constantin ,

    Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

    Je comprends à quel point cette situation peut être frustrante, surtout si vous devez souvent contacter de nouveaux destinataires.

    Veuillez noter que ce problème n’est généralement pas lié à la capacité de stockage de votre boîte aux lettres Outlook. C’est le service de messagerie du destinataire qui détermine si un message doit être placé dans la boîte de réception ou dans le dossier Courrier indésirable.

    Pour effectuer un test, envoyez un message court en texte brut, sans lien, pièce jointe, image ni signature. Évitez également d’envoyer le même message à de nombreuses personnes simultanément ou d’ajouter plusieurs destinataires en Cci. Vous pouvez demander à l’un des destinataires concernés de marquer votre message comme Non indésirable et d’ajouter votre adresse e-mail à ses contacts ou à sa liste d’expéditeurs approuvés.

    Vérifiez également votre dossier Éléments envoyés ainsi que l’activité récente de votre compte afin de repérer toute activité inhabituelle.

    Ces mesures peuvent contribuer à améliorer votre réputation d’expéditeur. Toutefois, la réception des messages dans la boîte de réception ne peut pas être garantie, car chaque fournisseur de messagerie applique ses propres règles de filtrage.

    N’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d’autres nouvelles.

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