Adresse de secours oublié

Jonathan BASCOU 0 Points de réputation
2026-09-27T19:45:01.4+00:00

Bonjour,

J'ai réussi à changer le mdp de mon adresse mail mais il m'est impossible d'utiliser le mdp pour me co, je dois passer par l'adresse de secours sauf que je ne me souviens pas du tout de cette dernière ce qui m'empêche de me co sur l'adresse mail de base

Comment faire pour changer/supprimer l'adresse de secours ?

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  1. John Jefferson Doyon 88,720 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-09-27T21:00:36.0033333+00:00

    Bonjour, @Jonathan BASCOU

    Ce forum est public. Personne ici n'a accès à votre compte Microsoft.

    Pour mieux cerner le problème :

    1. Votre adresse e-mail principale est-elle une adresse Outlook.com, Hotmail ou celle d'un autre fournisseur ?
    2. Le nouveau mot de passe est-il rejeté, ou est-il accepté avant que l'on vous demande de procéder à une vérification via l'adresse de récupération ? Veuillez indiquer le message exact qui s'affiche.

    Merci !

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