Copilot sur Outlook

silvio bonali 0 Points de réputation
2026-09-11T15:10:34.03+00:00

Bonjour,

Je suis passée de mon abonnement Famille à un abonnement Premium pour pouvoir utiliser Copilot directement sur Outlook. J'ai désinstallé Microsoft 365 et je l'ai réinstallée, malgré cette opération l'icône Copilot sur Outlook reste grise.

La mise à jour de la licence beugue et demande en boucle de fermer tous les produit Microsoft 365.

Comment activer Copilot sur Outlook ?

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1 réponse

  1. Haytham-C 5,630 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-09-11T20:34:05.15+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement et peut contenir de légères erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. Merci de votre compréhension.


    Bonjour silvio bonali

    Merci de nous avoir contactés concernant le problème rencontré avec Copilot dans Outlook. Je comprends votre frustration face à l'impossibilité d'utiliser Copilot dans Outlook après un changement d'abonnement. Voici quelques suggestions :

    1. Mettez à jour Office 365 :
    • Ouvrez une application Office, puis accédez à Fichier > Compte > Options de mise à jour > Cliquez sur « Mettre à jour maintenant » si nécessaire.
    1. Actualisez votre licence :
    1. Vérifiez les paramètres de confidentialité :
    • Ouvrez une application Office > Fichier > Compte > Confidentialité du compte > Gérer les paramètres > Activez les options « Expériences qui analysent votre contenu » et « Toutes les expériences connectées ».

    Veuillez vérifier ces options et me dire si cela fonctionne.


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