Erreur 0x0 en cas d'activation

Pierre-André Koch 20 Points de réputation
2026-09-10T14:55:47.65+00:00

J'ai une erreur "Inconnue" 0x0 si j'essaye d'activer la modification d'un texte Word. (J'ai une licence Microsoft). Pourquoi ?

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
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Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
2026-09-10T17:13:35.9466667+00:00

Sur un MacBook Air de 2020, tu n'as a priori aucune raison de rester sous Big Sur. En fonction de la capacité en mémoire vive, tu devrais passer à Sequoia (voire Tahoe, à tester), en tout cas au minimum à Monterey, puis faire la mise à jour d'Office pour pouvoir retrouver toutes les fonctionnalités disponibles avec ta licence Office 2021 !

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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-09-10T15:00:26.64+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.112.3 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée.

    D'après ta description (succincte !) il est probable que tu es touché par le problème du certificat de sécurité qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey ou/et avec les licences Office 2019 (voir les précisions sur cette page). Si tu es bien dans ce cas, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut maintenant te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

    Solution simple : passer à une version récente (Monterey ou plus) de macOS ou/et prendre une licence récente pour Office (Office Famille 2024 ou abonnement Microsoft 365). Si ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS ou/et si tu ne souhaites pas passer à une licence récente pour Office (selon le cas de figure), il te faut utiliser dorénavant les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.

    Si cela ne correspond pas à ton cas, on verra en fonction des précisions apportées quelles pistes te proposer pour sortir de cette histoire ! 😉

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  2. Pierre-André Koch 20 Points de réputation
    2026-09-10T16:47:38.6533333+00:00

    Je ne sais pas si je dois faire un commentaire ou répondre pour continuer...

    Word 16.77.1 / Microsoft famille et étudiant 2021 / MacBook Air (M1, 2020) V11.7.10

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