explorateur de fichiers

Jean-Pierre Andouard 0 Points de réputation
2026-08-10T12:19:27.43+00:00

Bonjour mon explorateur de fichiers se ferme inopinément;;; j'ai eu untechnicien microsoft en ligne qui à pris la main sur mon PC mais cela n'a rien donné.

Merci

Cordialement

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  1. David-M 127.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-08-10T12:54:26.8066667+00:00

    Salut. Je suis David, et je suis ravi de vous aider.

    Ce comportement peut se produire pour plusieurs raisons. Il est nécessaire d'enquêter.

    Merci d'exporter et de partager le journal pour analyse :

    1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Visualisation d'événements ;
    2. Développez les journaux Windows et sélectionnez **Application **;
    3. Dans le ** panneau Actions** à droite, sélectionnez **Filter Current Log **;
    4. Au niveau de l'événement, cochez les cases Critique et Erreur, puis cliquez sur Ok ;
    5. Encore une fois, dans le ** panneau Actions**, sélectionnez Enregistrer le fichier journal filtré en tant que et enregistrez dans un endroit facilement accessible.

    Ensuite, téléchargez le fichier sur le cloud (OneDrive), choisissez de le partager, et obtenez le lien.

    Publiez le lien vers le fichier ici pour que je puisse y jeter un œil.

    J'attends votre réponse avec impatience.

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