Notifications par e-mail dans le nouvel Outlook

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Bonjour @Ashley Jim

D'après mes recherches, les notifications sur le bureau sont générées pour les messages arrivant dans la boîte de réception. Si une règle déplace automatiquement un message entrant vers un autre dossier, il est possible que la nouvelle version d'Outlook n'affiche pas d'alerte sur le bureau pour ce message.

Dans ce cas, plutôt que de déplacer les messages urgents vers un autre dossier, vous pouvez envisager d'utiliser des catégories, des indicateurs ou la mise en forme conditionnelle pour les mettre en évidence. Cela permet aux notifications de fonctionner normalement tout en distinguant les e-mails importants. Pour en savoir plus : Définir des catégories, des indicateurs ou des rappels.

Par ailleurs, vous pouvez utiliser l'option « Copier dans le dossier » au lieu de « Déplacer vers le dossier ». Certains utilisateurs obtiennent de bons résultats en copiant les messages dans un dossier tout en laissant l'original dans la boîte de réception. Comme le message reste dans la boîte de réception, la notification est déclenchée. Pour en savoir plus : Déplacer ou copier un élément vers un autre dossier dans Outlook.

Si possible, vous pouvez revenir à la version classique d'Outlook (si elle est disponible). La version classique prend en charge des actions de règle telles que « Afficher une alerte sur le bureau », ce qui permet de recevoir des notifications même lorsque les messages sont ensuite déplacés par des règles.

Par ailleurs, je vous recommande vivement d'envoyer vos commentaires directement à Microsoft depuis Outlook. Les retours des utilisateurs sont examinés par l'équipe produit Outlook et contribuent à orienter le développement des futures fonctionnalités. Microsoft a déjà indiqué que la prise en charge des alertes de bureau basées sur des règles est prévue pour une prochaine mise à jour. For refernece: Envoyez vos commentaires à Microsoft à l'aide de l'application Hub de commentaires.

J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Merci de votre patience et de votre compréhension. J'attends votre réponse avec intérêt.

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