Problème Excel Erreur 0x0

Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des expressions inhabituelles.

Bonjour,

D'après votre description, il semble qu'Excel ne vous permette plus d'enregistrer vos modifications sur votre Mac.

Microsoft a récemment déployé une mise à jour des certificats de licence pour les applications Microsoft 365 sur macOS. Si vos applications Office n'ont pas été mises à jour vers une version compatible, elles peuvent passer en mode de fonctionnalités réduites, vous permettant d'ouvrir et de consulter les fichiers, mais pas de les modifier ni de les enregistrer.

Pourriez-vous d'abord vérifier si Excel est bien à jour ?

1/ Ouvrez Excel.

2/ Sélectionnez 'Aide' > 'Rechercher les mises à jour'.

3/ Installez les mises à jour disponibles via 'Microsoft AutoUpdate'.

4/ Redémarrez votre Mac et vérifiez si vous pouvez à nouveau enregistrer vos modifications.

Vous pouvez également consulter les instructions de Microsoft ici :

• Update Microsoft 365 or Office on your macOS or iOS device | Microsoft Support
• Mise à jour de certificat pour les applications Microsoft 365 sur des appareils macOS et iOS gérés …

Si le problème persiste après la mise à jour, pourriez-vous me préciser :

• Utilisez-vous Microsoft 365, Office 2024, Office 2021 ou une autre version ?
• Quelle version de macOS utilisez-vous ?
• Recevez-vous l’erreur 0x0 lors de l’enregistrement, de la connexion ou de l’activation d’Excel ? Si possible, veuillez partager une capture d'écran du message d'erreur complet.

Je poursuivrai avec plaisir le dépannage en fonction de vos informations.

Un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.111 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée.

Il est possible que tu sois touché par le problème du certificat qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé sur les versions de macOS antérieures à Monterey (voir les précisions sur cette page). Si c'est bien le cas, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut plus te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

Si ta machine ne te permet pas d'évoluer vers une version plus récente de macOS, il te faut utiliser les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote ou des versions anciennes de LibreOffice.