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Bienvenue Yvette Lopes,
Je comprends à quel point il peut être frustrant de vouloir dissocier un compte Microsoft d’un jeu sur PS5 (Forza) afin de le lier à un autre compte.
Pour identifier la solution la plus rapide, veuillez confirmer les points suivants :
- Pouvez-vous toujours vous connecter au compte Microsoft actuellement lié au jeu ?
- Le jeu affiche-t-il une option permettant de se déconnecter ou de dissocier le compte lorsque vous l’ouvrez sur la PS5 ?
En attendant, vous pouvez essayer les étapes de contournement ci-dessous :
Étape 1 : Vérifier les paramètres du compte dans le jeu
- Ouvrez Forza sur la PS5
- Accédez à Paramètres ou Profil
- Recherchez Compte ou Comptes liés
- Essayez de sélectionner Se déconnecter ou Dissocier si l’option est disponible
Étape 2 : Redémarrer le jeu et tenter une nouvelle association
- Fermez complètement le jeu
- Rouvrez-le et connectez-vous avec le bon compte Microsoft
Étape 3 : Dissocier depuis votre profil Microsoft
- Sur un ordinateur ou un navigateur mobile, rendez-vous sur : https://account.microsoft.com/
- Connectez-vous avec votre compte
- Accédez à Confidentialité → Applications et services (ou Applications et services connectés)
- Recherchez Forza ou PlayStation Network, puis sélectionnez Supprimer / Déconnecter
- Cela révoquera toutes les autorisations actives entre votre compte Microsoft et le jeu
J’espère que cela vous aidera à résoudre votre problème. Sinon, n’hésitez pas à me recontacter dans ce fil : je serai là pour vous aider.
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