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Je bloque des courriels indésirables et ils continuent de m’envoyer des e-mails tous les jours. Je bloque de nouveau mais ça ne fonctionne pas.
Merci de résoudre ce problème récurrent.
Utilisation du nouveau Outlook pour Mac pour l’e-mail et le calendrier personnels
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Bonjour !
Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.
Pourriez-vous m’indiquer précisément comment bloquer les e-mails suspects sur votre ordinateur ? Si vous recevez un autre e-mail (que vous avez déjà bloqué), dans quel dossier est-il placé ?
Vérifiez que l’expéditeur est bien bloqué.
Vous devez d’abord vérifier que l’expéditeur est bien bloqué. Ouvrez Microsoft Outlook, puis accédez à Outlook → Paramètres → Courrier indésirable. Ouvrez la liste des expéditeurs bloqués et vérifiez si l’expéditeur y figure.
Il arrive que le blocage ne soit pas enregistré correctement si la synchronisation n’est pas terminée. Vous pouvez également vérifier si l’expéditeur utilise une autre adresse e-mail (si c’est le cas, vous devrez la bloquer à nouveau).