![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 40%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook sur le Web pour les entreprises | Sécurité
Gestion des paramètres de sécurité et des protections dans Outlook sur le web pour les entreprises
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des mots étranges.
Bonjour @Mauro Di Santo,
Merci d’avoir posé votre question sur le forum Microsoft Q&A.
Je comprends votre préoccupation. Afin de mieux comprendre l’origine de ce problème, pourriez-vous confirmer les points suivants :
- S’agit-il d’un compte Outlook.com personnel ou d’un compte Microsoft 365 professionnel/scolaire ?
- Ce problème se produit-il avec tous les e-mails entrants ou seulement avec les messages provenant de certains expéditeurs ?
- Avez-vous remarqué une activité de connexion, des appareils ou des lieux inhabituels dans l’historique récent de votre compte ? Veuillez suivre ce guide Microsoft : Vérifier l’activité de connexion.
- Existe-t-il des règles de boîte de réception, des règles de nettoyage ou des actions de conversation que vous ne reconnaissez pas ? Pour plus d’informations : Gérer les messages électroniques à l’aide de règles dans Outlook.
- Avez-vous récemment cliqué sur des liens ou ouvert des pièces jointes provenant d'e-mails inattendus ?
- Le même problème se produit-il si vous accédez à votre boîte mail depuis un autre navigateur ou appareil ?
- D'autres dossiers (Éléments envoyés, Éléments supprimés, Archives) présentent-ils également des modifications inattendues ou des messages manquants ?
Pourriez-vous également fournir des captures d'écran de l'e-mail avant et après la modification de l'objet ou du corps ?
Remarque : Veuillez masquer ou supprimer toute information personnelle ou sensible (adresses e-mail, contenu des messages, noms ou identifiants) avant de partager les captures d'écran.
En attendant, afin de protéger votre compte, nous vous recommandons vivement de suivre les étapes suivantes :
Étape 1 : Changez immédiatement le mot de passe de votre compte (utilisez un mot de passe fort et unique).
Étape 2 : Activez l'authentification multifacteurs (AMF) si ce n'est pas déjà fait. Pour plus d’informations : Comment ajouter vos comptes à Microsoft Authenticator
Remarque : En tant que modérateur du forum, mon rôle est de fournir des conseils généraux et une assistance pour le dépannage. Je n'ai pas accès aux systèmes internes ni aux outils backend, et je vous remercie de votre compréhension.
J'espère que les informations partagées vous aideront à trouver la solution. Veuillez suivre les étapes ci-dessus et me dire si elles fonctionnent. Dans le cas contraire, nous pouvons continuer à travailler ensemble pour identifier le problème.
Une première réponse ne résoudra peut-être pas toujours le problème immédiatement, mais avec votre aide et plus de détails, nous pourrons trouver une solution.
Merci de votre patience et de votre compréhension. J'attends votre réponse avec impatience.
Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et voter pour elle. Si vous avez d'autres questions concernant cette réponse, cliquez sur « Commenter ».
Remarque : Veuillez suivre les étapes décrites dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail afin de recevoir la notification associée à ce fil de discussion.