Problème Publisher

Question

Problème Publisher

Valentin Reynaud 20

Bonjour,

Je vous contacte afin de signaler un problème que je rencontre avec l’application Microsoft Publisher incluse dans mon abonnement Microsoft 365, sur un ordinateur Windows.

Lorsque j’utilise Publisher, je ne parviens pas à écrire avec certaines polices, notamment « Lucida Calligraphy ». Ces polices apparaissent bien dans la liste des polices disponibles, mais lorsque je les sélectionne, le texte ne s’affiche pas correctement ou la police ne s’applique pas. Dans certains cas, l’écriture ne fonctionne pas.

En revanche, certaines polices comme « Arial » fonctionnent normalement, ce qui semble indiquer un problème spécifique avec certaines polices uniquement.

J’ai déjà essayé plusieurs manipulations pour résoudre ce problème, notamment redémarrer l’application, redémarrer mon ordinateur, vérifier que les polices concernées sont bien installées sur mon système et tester sur différents documents Publisher, mais le problème persiste.

Cette situation est gênante car j’ai besoin d’utiliser ces polices pour la mise en forme de mes documents. Je souhaiterais donc savoir s’il s’agit d’un problème connu avec Microsoft 365 ou Publisher sous Windows, et connaître les étapes à suivre pour corriger ce dysfonctionnement.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour fournir toute information complémentaire si nécessaire.

Cordialement,

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Bonjour Valentin Reynaud,

Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A!

Je comprends que vous rencontrez un problème avec des polices dans Publisher: elles apparaissent dans la liste mais ne s’appliquent pas / le texte disparaît / il est impossible de saisir du texte. Je comprends parfaitement votre confusion et je vais vous aider à résoudre ce problème.

Je vous suggère de procéder comme suit:

1) Publisher: débloquer la police (Centre de gestion de la confidentialité)

Ouvrez Publisher
Allez dans Fichier > Options
Sélectionnez Centre de gestion de la confidentialité
Cliquez sur Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité
Ouvrez Blocage et activation des polices
Si votre police (ou une entrée associée) est Désactivée, activez‑la ou supprimez‑la de la liste des polices désactivées
Cliquez sur OK
Fermez Publisher, puis rouvrez‑le et testez la police

2) Windows : reconstruire le cache des polices (très efficace lorsque “certaines polices sont défectueuses”)

Fermez toutes les applications Office (Publisher, Word, etc.)
Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée
Recherchez Service de cache de polices Windows > clic droit > Arrêter
Recherchez Cache de polices Windows Presentation Foundation 3.0.0.0 > Arrêter (si présent)
Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\
Supprimez tous les fichiers commençant par FontCache (ainsi que le contenu du dossier FontCache s’il existe)
Allez dans : C:\Windows\System32\
Supprimez : FNTCACHE.DAT
Redémarrez le PC
Ouvrez Publisher et testez la police

3) Office : réparer Microsoft 365 (Réparation rapide > Réparation en ligne)

Fermez toutes les applications Office
Paramètres Windows > Applications > Applications installées
Recherchez Microsoft 365 (ou Office) > Modifier
Choisissez Réparation rapide > Réparer
Redémarrez
Testez dans Publisher

Si le problème persiste : répétez les étapes 2 à 4 et choisissez Réparation en ligne.

4) Si la police problématique est téléchargée / au format .OTF : installez plutôt une version TTF

Ouvrez Paramètres > Personnalisation > Polices
Cliquez sur la police > vérifiez le type de fichier (souvent OpenType / .OTF ou TrueType / .TTF)
S’il s’agit d’un fichier .OTF, installez une version .TTF de la même famille de polices (si disponible)
Redémarrez le PC
Testez dans Publisher

Les applications Office n’intègrent pas les polices Adobe OpenType (.OTF) de la même manière que les polices TrueType (.TTF). Microsoft recommande l’utilisation de fichiers .TTF lorsque l’incorporation de polices est impliquée, ce qui permet également d’éviter certains cas particuliers de gestion des polices dans Office.

5) Dans la publication : vérifier la substitution de police / les informations d’incorporation

Ouvrez la publication dans Publisher
Allez dans Fichier > Informations
Ouvrez la gestion des polices / les informations sur les polices incorporées
Vérifiez si Publisher substitue cette police et rétablissez‑la si possible
Enregistrez, fermez, rouvrez, puis testez

Publisher dispose d’une gestion intégrée des polices ainsi que d’informations sur la substitution et l’incorporation dans Fichier> Informations.

J’espère que ces étapes vous aideront à résoudre votre problème. N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des mises à jour ou d’autres questions.

Cordialement,

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