Bonjour ESI
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions inhabituelles.
Merci d’avoir publié votre question sur le forum Microsoft Q&A.
D’après votre question, j’ai effectué des recherches et constaté que de nombreux fils de discussion ont déjà été créés à propos de ce problème. J’ai également pu reproduire ce comportement de mon côté.
https://techcommunity.microsoft.com/discussions/word/word-online-web-version-auto-deletes-text/3703643
(Veuillez noter que la discussion fournie est disponible uniquement en anglais ; merci d’utiliser un outil de traduction pour la consulter dans votre langue.)
Sur la base de mes tests, il semble que plusieurs navigateurs rencontrent ce problème lors de l’utilisation de Word. En revanche, lorsque j’ai utilisé le navigateur Firefox, je n’ai pas rencontré ce souci. Avec d’autres navigateurs tels que Google Chrome ou Microsoft Edge, le problème peut persister, sauf si vous configurez l’« agent » du navigateur (comme indiqué dans la discussion ci-dessus).
Je vous invite donc à essayer d’utiliser Firefox et à ouvrir Word Online afin de vérifier si le problème persiste.
Je vous prie de bien vouloir m’excuser pour les désagréments causés par ce problème. Toutefois, à l’heure actuelle, je n’ai trouvé aucune documentation officielle publiée mentionnant une solution définitive. Je reste dans l’attente de votre réponse.
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