activation bloqué après mise a jour du BIOS

antoine de saint jorre 0 Points de réputation
2026-01-05T20:19:07.5566667+00:00

j'ai fait une mise a jour de mon bios et du coup je vois un message sur mon écran activer windows! doc lorsque je vais dans paramètre puis système puis activation lorsque je veux installer mon windows via dépannage, j'ai le message impossible d'activer windows et cela vient probablement de la mise a jour du nouveau BIOS je souhaite donc si vous pouvez l'activer

Windows pour les particuliers | Other | Licences et activation
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6 réponses

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  1. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-01-07T21:14:07.61+00:00

    Content pour toi d'avoir résolu ainsi ton problème.

    Ce bug existe depuis peut être 3 ou 4 ans et il n'est toujours pas résolu. Nous le rencontrions régulièrement dans le forum "Microsoft community" qui a disparu sans nous remercier tout en supprimant des fils qui ont une grande importance et une grande utilité et en laissant d'autres fils idiots lors de la migration vers ce forum.

    Le problème a toujours été résolu par la restauration du BIOS à sa version antérieure ou bien par une activation par offre d'une licence gratuite par Microsoft.

    Pour être franc, je n'ai jamais su si la responsabilité revient à Microsoft ou bien à l'éditeur de la mise à jour du BIOS qui est le fabriquant de la carte mère mais je pense que si Microsoft offre une licence de remplacement, c'est qu'il doit reconnaitre que la responsabilité lui incombe mais connaissant le silence mortel de Microsoft sur ce genre de questions, je crois que personne ne nous expliquera ce bug et je crois que ce bug ne sera jamais corrigé meme si un nombre appréciable d'utilisateurs rencontrent ce problème qui touche à ma connaissance plusieurs marques et modèles de cartes mères.

    Restons pour le moment sur notre faim.

    Merci du retour et à bientôt.

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  2. Didier V 5 Points de réputation
    2026-01-07T17:56:48.6566667+00:00

    bonsoir

    merci pour vos réponses

    j'ai eu un technicien microsoft en ligne qui a tout tenté sans succès ..

    la seule solution : remboursement de la licence à 145€ et rachat d'une licence a 145€ ..

    cette fois le pc est activé ...

    Par contre c'est un concept de sécurité très limite .. si le simple fait de faire une mise à jour du bios sur la carte mère réduit a néant la licence .. vous allez avoir du taf .

    encore merci pour tout

    Bonne année 2026

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  3. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-01-07T17:36:58.32+00:00

    Bonsoir aussi car je ne suis pas l'intelligence artificielle.

    Toutes les solutions possibles ont été expliquées, y compris celles qui consistent à contacter en dernier recours le support technique de Microsoft, voire celui du fabriquant de ta carte mère.... Ce que tu n'as certainement pas fait.

    Sinon, est-ce que tu as bien restauré l'ancienne version du BIOS ?

    Si c'est oui, la réactivation de Windows doit se faire automatiquement, dans le cas contraire, il faudra essayer les solutions suivantes :

    1- Réinitialiser l'activation de Windows en suivant cette procédure :

    a- Ouvrez “l’invite de commande” en tant qu’administrateur (dans la barre de recherche, tapez cmd puis clique droit et “exécuter en tant qu’administrateur”).

    b- Entrez slmgr /upk et attendez que cela se termine. Cela va désinstaller la clé de produit actuelle de Windows et la mettre dans un état sans licence.

    c- Entrez slmgr /cpky et attendez que cela se termine. Cela supprimera la clé de produit du registre s’il est toujours présent.

    d- Entrez slmgr /rearm et attendez que cela se termine. Cela permet de réinitialiser les minuteurs d’activation de Windows.

    e- Redémarrer.

    2- Effectuer une réparation complète du système par mise à niveau sans perte de données, programmes et paramètres, ce qui devrait arranger les choses...

    Mais dans ce cas, il faut contacter le support technique du fabriquant de ta carte mère si tu vas figer cette version antérieure du BIOS....

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  4. Didier V 5 Points de réputation
    2026-01-07T09:09:32.9733333+00:00

    les réponses IA ne fonctionne pas .. j'ai tout essayé ca tourne en boucle.

    impossible d'activer windows 11 acheter 145€ en décembre 2025.

    sur mon compte microsoft j'ai bien l'achat de la licence facture l'appuie

    mais impossible de l'activer sur mon pc malgrès une connexion parfaite en tant qu'administrateur avec la bonne adresse mail ..

    y a quelque chose qui ne passe pas mon matériel n'est même pas répertorié sur mon compte microsoft??

    et impossible d'ajouter un nouveau matériel puisqu'il n'est pas microsoft .

    c'est a devenir chèvre ..

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  5. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-01-06T09:37:59.8066667+00:00

    Bonjour

    Voilà en quelques mots les réponses de l'IA suite à une discussion sur ce problème :

    "Aperçu IA

    L'erreur 0xC004F034 après une mise à jour du BIOS indique généralement un problème d'activation de Windows, car le changement matériel (BIOS) peut être perçu comme un changement de configuration, nécessitant une réactivation via les paramètres d'activation, ou signalant une clé de produit non valide ou une édition incorrecte, surtout si le matériel n'est plus reconnu comme OEM, et il faut souvent utiliser l'utilitaire de dépannage Windows ou réessayer l'activation manuellement.

    Causes possibles liées au BIOS :

    Changement de l'identifiant matériel : La mise à jour du BIOS peut modifier des informations uniques qui lient votre licence Windows à votre PC, entraînant une désactivation.

    Clé OEM : Votre licence Windows (souvent OEM) est liée à la carte mère ; si le BIOS ne l'identifie plus correctement, l'activation échoue.

    Solutions à essayer :

    Utiliser l'utilitaire de dépannage d'activation :

    Allez dans Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation.

    Cliquez sur Dépannage et suivez les instructions.

    Réactiver manuellement avec votre compte Microsoft :

    Assurez-vous d'être connecté avec le même compte Microsoft que celui utilisé avant la mise à jour.

    Dans les paramètres d'activation, cliquez sur Modifier la clé de produit et entrez-la si nécessaire, ou tentez l'activation.

    Vérifier la version de Windows :

    Assurez-vous que la version de Windows installée (Famille, Pro) correspond à celle de votre licence.

    Réessayer l'activation plusieurs fois :

    Parfois, les serveurs d'activation sont occupés. Réessayer plusieurs fois, voire une vingtaine, peut résoudre le problème.

    Vérifier si une mise à jour Windows est requise :

    L'erreur peut survenir car une mise à jour spécifique de Windows est nécessaire pour finaliser l'activation après le changement de BIOS.

    Si ces étapes ne fonctionnent pas, le problème est probablement lié à une clé de licence non valide ou à une édition de Windows incompatible avec votre nouvelle configuration matérielle.

     Voici d'autres suggestions de l'IA :

    "L'erreur 0xc004f034 après une mise à jour du BIOS signifie que les serveurs d'activation de Microsoft ne reconnaissent plus l'empreinte matérielle (ID matériel) de votre ordinateur. Le BIOS étant un composant critique, sa modification peut être interprétée comme un changement de carte mère [2, 3].

    Voici les étapes pour résoudre ce problème en 2026 :

    1. Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes

    C'est la méthode la plus efficace pour réassocier votre licence.

    Allez dans Paramètres > Système > Activation.

    Cliquez sur Dépanner (ou "Résoudre les problèmes").

    Si le système ne s'active pas, sélectionnez l'option "J'ai changé récemment le matériel de cet appareil".

    Connectez-vous avec votre compte Microsoft et sélectionnez l'ordinateur actuel dans la liste proposée [3].

    2. Forcer l'activation via l'invite de commande

    Si vous possédez votre clé de produit (25 caractères), tentez une réinstallation manuelle :

    Ouvrez l'Invite de commande (admin).

    Tapez slmgr.vbs /ipk VOTRE-CLE-DE-PRODUIT et appuyez sur Entrée.

    Tapez ensuite slmgr.vbs /ato pour forcer l'activation en ligne [2].

    3. Réactivation par téléphone (Ligne de commande)

    Si l'activation par Internet échoue toujours :

    Appuyez sur les touches Windows + R, tapez slui 4 et appuyez sur Entrée.

    Choisissez votre pays.

    Appelez le numéro indiqué et fournissez l'ID d'installation affiché à l'écran pour obtenir un ID de confirmation [2, 4].

    Pourquoi cela arrive-t-il ?

    Changement d'ID matériel : La mise à jour a modifié des paramètres que Windows utilise pour identifier votre PC [3].

    Délai des serveurs : Parfois, il suffit d'attendre 24 à 48 heures pour que les serveurs Microsoft synchronisent la nouvelle signature du BIOS.

    Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez contacter directement le support via la page Contacter Microsoft Support pour demander une réactivation manuelle de votre licence".

     Voici encore d'autres suggestions de l'IA :

    "Si les procédures logicielles classiques échouent parce que la mise à jour du BIOS a corrompu la signature matérielle ou les paramètres de sécurité, voici les solutions techniques avancées à appliquer en 2026 :

    1. Vérifier et réinitialiser le TPM (Trusted Platform Module)

    Une mise à jour défectueuse du BIOS désactive souvent le TPM ou corrompt ses clés, ce qui bloque l'activation.

    Action : Redémarrez dans le BIOS (généralement touche F2, F10 ou Del au démarrage).

    Vérification : Assurez-vous que le TPM 2.0 (parfois appelé PTT ou fTPM) est bien activé.

    Réinitialisation : Si déjà activé, cherchez l'option "Clear TPM" ou "Reset TPM". Cela forcera Windows à générer une nouvelle identité de sécurité au prochain démarrage, ce qui débloque souvent l'erreur 0xc004f034.

    2. Récupérer la clé OEM injectée dans le BIOS

    Si Windows ne reconnaît plus votre licence, vous pouvez extraire manuellement la clé produit "enfouie" dans la puce de votre carte mère pour la réintroduire :

    Ouvrez l'Invite de commande (admin).

    Tapez la commande suivante :

    wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey

    Si une clé s'affiche, copiez-la.

    Allez dans Paramètres > Système > Activation > Modifier la clé de produit et collez-la.

    3. Effectuer un "Downgrade" (Retour arrière) du BIOS

    Si la mise à jour est réellement instable ou incompatible :

    Consultez le site du fabricant (Asus, MSI, Dell, HP, etc.) pour télécharger la version précédente du BIOS.

    Utilisez l'utilitaire de flashage du fabricant (comme EZ Flash ou M-Flash) pour réinstaller l'ancienne version.

    Attention : Cette opération comporte des risques. Assurez-vous que votre PC est branché sur secteur et ne l'interrompez jamais.

    4. Utiliser la page de confirmation Microsoft (via slmgr)

    Si le serveur automatique refuse toujours la clé, utilisez la méthode "Hors-ligne" forcée :

    En invite de commande admin, tapez slmgr /dti pour obtenir votre ID d'installation.

    Accédez au portail de libre-service Microsoft (souvent accessible via aka.ms/aoh) sur un autre appareil.

    Entrez votre ID d'installation pour obtenir un ID de confirmation.

    Entrez cet ID dans votre PC avec la commande : slmgr /atp [VOTRE_ID_DE_CONFIRMATION].

    5. Solution ultime : Contacter le Support avec preuve d'achat

    Si le BIOS a définitivement modifié l'identifiant matériel de manière irréversible pour le système :

    Préparez votre preuve d'achat (facture du PC ou de la licence).

    Contactez le support via l'application "Obtenir de l'aide" dans Windows.

    Expliquez que l'activation a sauté suite à une mise à jour du BIOS du constructeur. Les techniciens peuvent alors valider manuellement votre ID matériel sur leurs serveurs".

     Sinon, qui est le fautif, Microsoft ou bien le fabriquant de la carte mère et sa mise à jour du BIOS problématique ?

    Donc, serait-il utile de contacter le support technique de ce fabriquant en plus du support technique de Microsoft ?

    Remarque :

    Si le retour à la version précédente du BIOS résout le problème, il faut poser la question au support technique du fabriquant de la carte mère concernant l'incidence de l'ignorance de cette dernière mise à jour du BIOS et de mises à jour ultérieures si le bug ne sera pas résolu avec un future mise à jour du BIOS.

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