Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre question. Je comprends votre inquiétude et vous remercie d’avoir expliqué la situation clairement. Il peut être décevant lorsqu’une fonctionnalité sur laquelle vous comptiez semble soudainement ne plus fonctionner.
La raison pour laquelle vous ne voyez plus les moments « Ce jour-là » dans OneDrive à partir du 1er janvier est que cette fonctionnalité dépend du service de souvenirs photo de Microsoft, qui peut varier en fonction des mises à jour ou de la disponibilité régionale. Dans la nouvelle expérience OneDrive, les souvenirs photo apparaissent sous Photos → Souvenirs, mais ils peuvent ne pas s’afficher tous les jours s’il n’y a pas de photos des années précédentes pour cette date ou si la fonctionnalité est temporairement limitée par des mises à jour du service. Il s’agit d’un comportement normal et cela ne signifie pas que vos photos sont perdues.
Pour vérifier si la fonctionnalité est active, ouvrez OneDrive sur le web ou l’application mobile, accédez à Photos → Souvenirs et vérifiez si des dates plus anciennes apparaissent. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous que votre application OneDrive est à jour et que vos photos sont correctement sauvegardées. Vous pouvez également envoyer des commentaires dans les paramètres OneDrive sous Aide et commentaires → Envoyer des commentaires pour demander la restauration des moments photo quotidiens.
J’espère que cela vous aide.
Cordialement,
Noel