Compte microsoft bloqué

laura hugo 0 Points de réputation
2025-12-30T21:51:30.4666667+00:00

mon compte ******@hotmail.fr est bloqué. Comment le récupérer ? En sachant que le numéro de téléphone associé à ce compte n’existe plus !

merci d’avance pour votre aide.

laura

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2 réponses

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  1. Jeronimo Fuerte 46,765 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-12-30T23:10:21.43+00:00

    Salut! Désolé d'apprendre que tu as des difficultés avec ça. Si vous recevez une erreur indiquant que le compte est bloqué, veuillez remplir le formulaire de réintégration ici : https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

    Si cela ne fonctionne pas, cela signifie probablement que le compte n'est pas bloqué. Dans ce cas, puisque vous n'avez ni mot de passe ni accès au numéro de téléphone, vous devrez utiliser le formulaire de récupération de compte Microsoft à la place : https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

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  2. Simon De Plaen 0 Points de réputation
    2026-10-13T14:38:18.1133333+00:00

    Bonjour Jeronimo,

    J'ai le même problème. J'ai rempli le formulaire plusieurs fois, en renseignant mes derniers mails, les derniers objets de ces mails, mon dernier mot de passe ... Je reçois toujours une réponse négative de Microsoft (Malheureusement, ces informations ne sont pas suffisantes). Que dois-je faire ? Est-il possible d'appeler quelqu'un pour avoir des informations?

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